[INFO-AIDE]Problèmes avec écran (pixel défectueux, écrans jaunis...)

effectivement, c'est un cas isolé pour l'écran.

Il y en peut être quelques uns mais ce sera un problème rare je pense.
Comme le dit Derty, ça peut arrivé un défaut de conception dans une chaine.

Il ne faut pas s'inquiéter.

Pour le problème de jeu sur la touche volume, c'est moi qui est touché.

Bonjour Heavy,

Tu as réussit à régler ton problème ou tu as toujours ce jeu ?
Sinon, essaye de le renvoyer au SAV.

Me concernant, j'ai fait l'échange ce matin et aucun souci sur le nouveau (pas de jeu non plus sur les touches de volumes)

Bonjour Thesalan,

Content que tu es pu faire ton échange et surtout que tu es un nouveau HTC One X qui fonctionne bien
Profite et amuse toi bien avec

Après ma mésaventure du "pixel mort", j'ai donc eu un nouveau OneX ce matin! Après l'avoir laissé recharger totalement, je l'allume enfin et veut envoyé un sms... Et la c'est le drame : la partie basse de l'écran s'est révélé jaune au lieu d'etre blanche!

Retour chez PhoneHouse qui me l'ont échanger de suite (et je les remercie d'ailleurs de m'avoir échanger mes téléphones directs sans discuter, ca se serait pas passer pareil dans d'autres boutiques...) et me voici donc en possession d'un 3ième OneX, qui je l'espère n'aura pas de problèmes cette fois!

Dernière édition par Thesalan le Sam 7 Avr 2012 - 16:27, édité 1 fois

Hé bien, on peut dire que tu n'as pas de chance.
Après un pixel mort, tu as un autre problème.

Heureusement, que tu as le magasin PhoneHouse à côté de chez toi, c'est pratique.

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Colonel59> en effet, la boutique est à 2 minutes de chez moi, et pour cette petite "aventure" c'était bien pratique! Je me demande ce que ca aurait donné si j'avais eu ces problèmes avec une boutique en ligne :-/

Nvidia> Merci grand manitou!

Salut à tous.
Pour continuer sur cette histoire d'écran.
J'ai acheté mon One X lundi dernier chez PhoneHouse également. Mardi je me rends compte qu'en mettant la luminosité au max, avec certaines couleurs, le rétroéclairage "clignotait" (surtout visible sur le gris, par exemple Google Play sans connexion internet : pour le test).
Je vais en mag, ils me l'échange direct. Je veux tester ceci, mais je n'arrive pas à passer le rétroéclairage en manuel, je me dis que c'est peut-être parce qu’il n'y a pas beaucoup de batterie, je rentre chez moi.
Une fois chez moi je mets une appli pour régler la luminosité, fait le test, pas de problème de clignotement. En revanche je me rends compte que je n’arrivais pas à régler la luminosité parce que l'écran avait un problème de "tactile" en plein centre, comme un bande. Quand sur le home on prenait une icône et qu'on voulait la faire glisser de bas en haut, elle "tombait" au milieu...
Je le rapporte à la boutique direct, ils sont tous navrés et m'en donne un nouveau, fraîchement reçu (donc pas de la même série que mes autres) et lui : aucun problème (je touche du bois ).
Voila mon histoire, en même temps c'est le risque d'acheter le jour de la sortie... Pour ma part, totalement conquis !

Pour ma part, je vas devoir le retourner car je l'ai acheté sur le site de phone house.

En tout cas, çà me rassure de voir que d'autres ont la touche volume bien calée qui ne bouge pas sur les cotés.

C'est a ce demandé si PhoneHouse s'est fait livré les séries défectueuse...

Ba ils ont été livré avant les autres, peut-être est-ce la raison...

Ouai , j’ai l'impression, c'est pour çà qu’après mon remboursement je vais en racheter un autre dans une autre enseigne pour tester.
Peut-être qu'ils ont des séries plus récentes.

Bonsoir à tous,

Alors Heavy, tu t'es enfin décidé à le renvoyer ton One X ?
J'espère que tu tomberas sur une bonne série.

il y a pas que phonehouse il y a un défaut sur mon tel (tache jaune) acheté chez SFR

demain direct boutique pour échange mais autrement super ce tel

Bonsoir Derty,

Tu as aussi un problème de tâche sur ton téléphone ?
Heureusement que tu l'as acheté en boutique, ça aide pour le renvoyer.

Bonjour à tous,
J'ai acheté mon one X sur matériel.net, livraison sans problème, tout avait l'air ok. Sauf que ce matin il est apparu dans le coin haut/gauche de l'écran une tache jaune de 3 mm de diamètre environ
Je vais donc devoir le retourner, je suis dé-gou-té...
@derty85: Comment est ta tache et à quel endroit?
Voilà, c'était histoire de vous faire partager mon expérience.
Bonne journée à tous.

Bonjour Mike,

Merci pour ton retour.
Désolé pour toi mais la seule solution est en effet de renvoyer le téléphone.

Défaut de fabrication.

avec le colonel... retour SAV

Je suis surpris par le nombre de soucis relevés pour le One X...
Pour un appareil de ce prix, HTC devrait avoir un contrôle plus rigoureux de son processus de fabrication.
Ce n'est pas très bon aussi en termes d'image de marque !

Bonjour Colonel, bonjour Reporter,
J'ai pris contact avec HTC par mail, j'attends de voir la suite donnée.
Heureusement que mon bon vieux DHD est là, lui au moins...
Bonne journée.

Salut,

J'ai une grosse tache jaune aussi au milieu de l'écran et je ne sais pas si c'est normal

Ah mince jedi, retour sav météo france alors !

Jedi,

.

avec Reporter.


@Mike : Ok parfait, malheureusement c'est la seule solution le SAV.
Tiens-nous au courant

J'ai déja contacter Evelyne Dhéliat