Wouhou ça a marché !!! merci les gars !! smile
Pour résoudre le problème du message erreur “800B10A" :
J'ai vérifié si mon pilote était à jour
J'ai redémarré le PC et le téléphone, essayer plusieurs fois la MAJ en changeant de port USB à chaque fois et au bout du 3ème essai ça a marché, avant ça se bloquait à l'étape 5 : préparation du téléphone et miraculeusement c'est passé sans soucis smile