[RESOLU] Problème Scrapebook sur la Samsung Galaxy Note 10.1

Bonjour à tous. On vient de m'offrir la tablette Samsung galaxie note 10.1 édition 2014, et impossible de visionner les vidéos scrapbookées dans scrapbook car il la considère comme une capture d'image. Je n'y connaît rien en nouvelle technologie , mais mère au foyer de 50 ans j'essaie de m'accrocher et j'ai fini par trouver la solution, en tous cas ça marche pour moi ! Si ça peut aider quelqu'un je vous dit ce que j'ai fait, car ni les services hotline samsung, ni le service après vente du magasin n'ont pu m'aider.
je suis allée dans 
paramètre
général
Gestionnaire d'application
En haut entre deux lignes il y a marqué: télechargé carte sd puis si vous faites glisser cette barre vers la gauche il y a marqué Exécution puis tout. Allez sur tout
Cherchez l'application YouTube tout en bas,Cliquez dessus puis appuyez sur:
Désactiver la mise à jour automatique
Puis sur Supprimer les données
Puis sur vider le cache.

Fermez Les paramètres, puis allez dans playstore dans l'application YouTube, Cliquez sur le bord de votre tablette sur la touche menu à gauche du bouton en bas, Et il apparaît sur le bas droit de votre écran un encadré ou figure Mise à jour auto, paramètre et aide. Décochez la mise à jour auto. Et c'est fini testez et vous verrez ça Marche! En fait il faut rester avec cette version de YouTube. Il vous faudra faire les mises à jours de vos autres applications manuellement mais au moins ça marche.
Je vous prie de m'excuser si j'ai été un peu longue,et si je vous ai ennuyés, mais ça pourra peut être aider des gens comme moi qui ne sont pas des crack et qui comme moi ont besoin d'explications très très très Précises! Lol

Bonsoir Emma1966,

Tout d'abord, je te souhaite la bienvenue sur le forum
Merci pour ton retour et pour l'astuce, ça pourra servir à d'autres personnes aillant le même soucis que toi.


PS : Je me suis permis de déplacer ton topic dans la bonne section.

C'est gentil, merci. j'étais un peu perdue , c'est nouveau pour moi. En fait cette solution s' applique aussi aux autres tablettes samsung . Des copines ôont essayé et réglé ainsi leur problème .

Bonjour Emma,

De rien c'est un plaisir et surtout merci à toi pour l'astuce, ça en aidera plus d'un ou d'une