hc hd bloqué impossible de mettre le mot de passe

message à l'écran :vous avez saisi plusieurs mot de passe entrez a1b2c3 impossible de rentrer ce mot de passe le clavier ne répond pas !
que faire sachant que j'ai déja fait plusieurs reset en appuyant sur le bouton rouge et il ne se passe rien toujours le mème message;
Merci

Tu as rentré 3 mauvais codes PIN ?
Bizarre que le clavier soit bloqué, tu devrais pouvoir rentrer le code PUK pour débloquer ton tél.
Tu peux essayer le Hard Reset... Sans conviction de ma part :s