problemes avec sonerie allert sms entrant

Bonjours
J'ai un probleme, quand je recoit un sms pas moienne de
areter la sonerie! je doit atendre que la musique ou la sonerie s'arette
tout seule meme apres avoir ouvert le message la sonerie ne s' arette
pas. Or avec le precedent model ou avec touts les autres telephones il
sufit de appuier sur la touche "racrocher" ou visioner le message pour
areter la sonerie. Avec le HTC HD2 si j' appuie sur la touche "
raccrocher" je ne fait que eteidre l' ecran mais la sonerie continue.
J'
ai telephone au costumer care et on ma dit qu' il fallait que je met
sur silentieux, pour areter la sonerie!!!!!
qualqun a une solution,
Merci
d' avance

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Oui je locke ici.
On continue là : https://htc-touch-hd.1fr1.net/problemes-et-questions-sur-l-utilisation-de-logiciels-ex-problemes-software-f7/aide-sonerie-sms-entrant-t16303.htm