archivage données HTC / pc

Bonjour à tous,
wnm 6.1 n'est plus fiable / HTC D = je pose l'appareil, je trouve un écran blanc + tard.
Je voudrais être sur - après active sync réussie de ts ls éléments concernés - que l'archivage / éléments HTC / PC ait réussi. Dans mon pc, j'ouvre Outlook / contacts par exemple, je ne trouve rien depuis mes contacts / HTC

Dans C: user / local settings / app data / Microsoft/ outlook / archive , j'ai bien un fichier archive de 2+ Mo. Est-ce l'archive de outlook/pc ( je le crois).
Dans ce cas,
- ou sont ts mes éléménts de mon mobile HTC
- comment les archiver dans mon pc avant
Finalement la reinstallation 6.1 se fait elle depuis le cd rom fourni avec l'appareil ?

remerciements anticipés, en attendant du secours

Heu...

c"est pas la section présentation ici par hasard???...