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Voila, tout est dans le titre, mon tel a à peine 7 jours que je viens de voir 3-4 petite particules de poussières entre l'écran et la vitre de mon tel ...

Je suis chez SFR, je l'ai eu en renouvellement..

Que puis-je faire contre ça ? ( je ne souhaite pas le démonter bien évidement).


Merci d'avance pour vos réponse.


PS : désolé si j'ai pas posté au bon endroit.

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Salut,

Sujet déplacé.

sinon, sans le démonter je ne vois pas de solution. cependant, si il a un problème d'étanchéité tu devrais aller faire un échange tant qu'il est sous garantie

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+1 pour le SAV, ne te fais pas chier... Et prend pas de risque.

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+ 1 Wink

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Mauvaise finition , pour moi aussi , ça serait retour SAV.

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Pour moi aussi.

C'est sur que tu n'as le téléphone que depuis 1 semaine et qu'il va falloir que tu t'en sépare pour 15 jours, mais c'est le mieux à faire.

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10 jours si il l'envoie à HTC direct, je l'avais envoyé un Lundi, je l'ai reçu la semaine d'après le mercredi.

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Merci pour vos avis smile

J'vais aller chez SFR tout à l'heure pour leur poser la question.

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Si tu leur demande leur avis , tu te coupes toi même l'herbe sous le pied.

Il faut être ferme et courtois . Wink

Si tu y vas c'est pour changer ton portable car il s'agit d'un défaut de fabrication .

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Lol, ferme et courtois, oki :p ..

En même temps, c'est vraiment que 3 petits grains de poussières seulement.

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C'est toi qui voit , mais ces téléphones sont censé être assemblés à l'abri de la poussière.
Et accepterais-tu le même problème sur un lcd à 2000 euro ?

Non me diras-tu , pourtant ils ont les mêmes contraintes d'assemblage.

L'écran est la vitrine de ton téléphone....qui te dis que tu n'auras pas plus de poussière dans les semaines à venir.

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Si en plus aujourd'hui tu à 3 grain de poussière au bout d'une semaine, d'ici un mois, c'est des moutons que tu as sous l'ecran Very Happy

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Et dans un an c'est une bergerie, aux couleurs d'HTC certes, mais une bergerie quand même Very Happy

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looool, z'êtes des fous :p j'aime bien :p mdrr ...

Bon allez, direction le centre commercial et sfr smile A toute.

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Me revoilà. J'ai toujours mon tel, mais je peux le ramener sans problèmes ils me le prennent en charge. Donc je vais être 15 jours sans. C'est pas énorme comme délais.

Par contre là nana avec qui j'ai discuté m'a dit que je pouvais l'envoyer directement chez sfr et qu'ils me l'echangerons. (l'envoi est par contre à mes frais).

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Tu l'avais commandé sur le site internet SFR?

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Non directement au 900.

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OK.

Si tu es sur que l'échange sera fait, alors envoi le. En colissimo reommandé R4 (600€ de garantie) tu en auras pour 12.40€ maxi (colis de 1Kg maxi)

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