je suis degoute et très ennerver contre HTC qui mon annoncer que la flyer ne recevra plus de mise a jour !!!!
Spoiler :
ATTENTION !!!!
j'ai était très insultant envers eux et les fautes de français sont légions dans mes commentaires donc pour les fans de l orthographe garder vos commentaires merci !!!!!! Chat Transcript veuillez patienter le temps de vous trouver un assistant... Vous etes presentement en 1 dans la file d`attente. Vous êtes en relation avec Sara. Sara: Bonjour mickael Comment puis je vous aider? mickael fonte: bonjour je souhaite savoir ci vous avais des nouvelle sur une éventuelle mise a jour vers ICS pour ma flyer ? Sara: un instant je verifie Sara: j'ai verifie, il n'y aura pas de mise a jour ISC pour la tablette mickael fonte: :s mickael fonte: serieusement Sara: Vous êtes toujours là ? mickael fonte: elle et deja abandonner mickael fonte: putain la jen et vraiment marre HTC mickael fonte: deja le coup du désire et maintenant la flyer mickael fonte: la je suis pas a accord faut vraiment arrêter de prendre vos clients pour des cons mickael fonte: donc envoie un message au developpeurs " BOUGER VOUS LE CUL DT mickael fonte: ET créer une mise a jour pour la flyer mickael fonte: rien a faire de vos nous smartphone mickael fonte: en plus il sont moche mickael fonte: putain ca y ai je suis super en colère cette fois c'est impardonnable de votre part Sara: le fait que la flyer ne recoit pas ICS ca ne veut pas dire qu'elle est abondonne pour autant mickael fonte: ci désole mes quand un constructeur ne font plus de mise a jour android pour moi c'est que vos developpeurs ne souhaite plus bouger leurs cul mickael fonte: pour cette tablette mickael fonte: je trouve ça vraiment honteux Sara: s'il vous plait surveillez votre langage! Sara: si vous utilisez ds termes qui ne sont pas approprie j'ai le droit de mettre fin a la conversation Sara: donc je comprend que vous etes en colere mickael fonte: ils on deja pris trop de retard pour la mettre sous honeycomb Sara: mais il faut egalement prendre en consideration la personne a qui vous vous adressez mickael fonte: et la ils souhaite plus la mettre a jour c'est quoi ce travaille mickael fonte: excuse moi madame mes ça fait 2 fois pour ma part que je tombe sur des produits qui sont abandonner par vos developpeurs mickael fonte: et je trouve ça vraiment honteux surtout que le hic désire HD lui et plus vieux que la flyer et il va recevoir ISC mickael fonte: faut vraiment que google vous tape dessus sérieusement car il y a vraiment aucun respect du clients mickael fonte: au niveau des mise a jour faut que google vous oblige sous peine de sanction de mettre a jour vos appareilles comme microsoft avec windows 7 mickael fonte: ou apple avec IOS mickael fonte: qui eux créer des appareilles qui sont mis a jour 2 ans et 3 ans maintenant pour l iphone 3gs
Oui moi aussi je suis vraiment déçu de HTC pour la FLYER... Vu qu'elle a pas fait un gros buzz il la laisse tombée .... Mais déjà toujours pas comprit pouquoi cette tablette n'a pas fait de buzz, alors qu'elle est vraiment bien !
Et j'ai fait un tour sur XDA Hier et ICS sur la flyer on dirait que sait pas prêt d'arrivée non plus ...
moi je dit faut que tout les propriétaire de la flyer harcelle le service client htc pour peut être avoir la mise a jour ICS comme on a fait dans le passer pour gingerbread du désire car moi je suis partant pour le faire
aider moi svp en indiquant sur le site HTC DEV que la flyer et officiellement abandonner par HTC et prévenir le plus de monde pour avoir une chance de les faites plier comme pour le htc désire
J'ai acheté une HTC FLYER, j'aimerais savoir si une mise à jour sera prévu concernant la nouvelle version d'android 4 : Ice cream sandwich et vers quelle date aura t'elle lieu.
Merci d'avance
HTC :
Concernant votre requête à propos de votre appareil HTC, nous vous prions de bien savoir que le modèle HTC Flyer ne va pas recevoir la mise à jour "ICS". Vous pouvez suivre les nouvelles des mises à jour régulièrement sur notre groupe facebook "HTC France" ou bien directement sur notre site officiel. Notre centre d’appel reste à votre disposition au: 01-70-75-91-71. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et services.
re-moi :
Merci de votre réponse, cependant j'ai du mal à comprendre votre politique sur ce coup. en effet, la Flyer est à ce jour votre seule tablette et elle ne pourra donc pas bénéficier des dernières améliorations de google. De plus certains appareils comme le désire HD reçois cette mise à jour alors que cet appareil est moins récent que la Flyer. J'ai bien du mal à comprendre HTC. S'agit il d'une raison technique ou simplement commerciale? Merci d'avance
Il faut rester calme surtout si l'on souhaite relayer l'information. Car bien évidemment, nous ne pouvons pas retranscrire tes propos avec tant d'insultes...lol
Oui, cela ne sert à rien de s'énerver, les mercs du services clients y sont pour rien. Cependant, je te rejoins si il y a assez de demandes, peut être que HTC y réfléchira.
suite à ma demande de précision, voilà leur réponse qui ne rime à rien
Spoiler :
Notre objectif pour les mises à jour Android est de donner à chaque client une expérience d’ utilisateur améliorée, ce qui signifie équilibrer les spécifications matérielles de chaque mobile, l’expérience HTC Sense et le noyau d'Android. Bien que notre objectif soit de mettre à jour plusieurs de nos appareils récents autant que possible, nous nous engageons d’abord à maintenir la stabilité de la performance des téléphones. Veuillez rester à l'écoute pour plus d’informations sur les plans des mises à jour. Notre centre d’appel reste à votre disposition au: 01-70-75-91-71. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et services.
Chat Transcript veuillez patienter le temps de vous trouver un assistant... Vous êtes en relation avec Lise. Lise: Bonjour fraancois Comment puis je vous aider? fraancois langlet: bonjour je souhaite avoir des informations sur ISC pour ma flyer fraancois langlet: a quelle date va t elle arrive ? Lise: C'est la premiere fois que vous nous contactez? fraancois langlet: oui Lise: Pourrais-Je avoir votre nom au complet, un numéro de téléphone qu`on pourrait vous joindre, une adresse e-mail et le numéro IMEI (composez depuis votre téléphone mobile*#06# pour l`obtenir) ou le numéro de série de l`appareil? fraancois langlet: non je souhaite avoir une réponse car j'ai lu sur un forum et sur facebook que la flyer ne sera pas mis a jour fraancois langlet: et je trouve ça embêtant fraancois langlet: donc je souhaite une réponse svp Lise: c'est vrai,, jusqu'a l'instant , nous n'avons pas d'informations.. la Flyer n'aura pas ICS Lise: Y`a t-il autre chose que je pourrais faire pour vous aider aujourd`hui? fraancois langlet: non je trouve ça ennervant de votre part fraancois langlet: j'ai vue sur internet une personne qui a eu ça comme réponse de votre part sur la flyer Lise: Et c'est vrai Lise: je vous dit l'information qu'HTC a annonce' Lise: je suis desolee fraancois langlet: Notre objectif pour les mises à jour Android est de donner à chaque client une expérience d’ utilisateur améliorée, ce qui signifie équilibrer les spécifications matérielles de chaque mobile, l’expérience HTC Sense et le noyau d'Android. Bien que notre objectif soit de mettre à jour plusieurs de nos appareils récents autant que possible, nous nous engageons d’abord à maintenir la stabilité de la performance des téléphones. Veuillez rester à l'écoute pour plus d’informations sur les plans des mises à jour. Notre centre d’appel reste à votre disposition au: 01-70-75-91-71. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et services. Lise: Exacte fraancois langlet: c'est quoi cette connerie elle a meme pas 1an cette tablette je lai acheter quand elle et sortie en france et elle et encore sous garantie fraancois langlet: et vous m annoncer que vous ne souhaite plus rien faire dessus fraancois langlet: j ai quitter apple pour venir sur les htc car je trouver vos appareilles jolie et très bien realise et maintenant je suis en train de m apercevoir que vous créer des telephone hors de prix et demoder fraancois langlet: je ne comprend pas votre logique fraancois langlet: seriez vous des voleurs ??? fraancois langlet: car la flyer coute encore aujourd hui environ 500 euro fraancois langlet: et elle ne recevra pas de mise a jours fraancois langlet: c'est franchement de l arnaque Lise: Jusqua l'instant, on a pas d'autres informations Lise: je n'ai pas dis ne souhaite plus rien faire sur la flyer fraancois langlet: je tien a vous informer que je suis avocat et que je vais étudier vos close de contract pour la flyer et ci je trouve une faille qui me permet de porter plainte contre vous pour abus de pouvoir et tromperie sur la marchandise j invite tout les propriétaire de la flyer a me rejoindre et demande réparation a HTC Lise: mais j'ai dit que jusqu'a l'instant on a pas la confirmation comme quoi la Flyer aura ICS Lise: Avez-vous d'autres questions pour l'instant? fraancois langlet: car franchement apple et plus respectueux envers leurs clients et leurs matériels et HTC souhaite gaganie des part de marche sur apple je dit un gros LOL car ci vous commencer comme ça a créer des appareille qui sont deja trop vieux au bout de 8 mois vous entez mal partie fraancois langlet: donc je vous conseille fortement de revoir votre copie sur la flyer car je ne vais pas vous faire de cadeau je me sens franchement trahis et voler Lise: je note ca monsieur comme commentaire et je remonte ca a nos superieurs.. fraancois langlet: et une trahison ce paie a prix fort donc la je vais étudier vos close de contract et comme indique plus haut je porte plainte contre vous pour arnaque et tromperie sur la marchandise au revoir madame !!!!
+ 10000 pensez à rester calme même si la situation est énervante vous aurez plus d'impact et rappelez vous que les gens qui vous répondent n'y sont pour rien
je me fiche moi ce que je veux c'est qu'il bouge leurs fesses et par contre la j'ai ecrie a 01.net pour les informer de cette news pour tenter d ameute le plus de monde contre eux
Ouais, car je n'ai encore jamais vu d'avocat qui insulte ses interlocuteurs, au risque de se faire attaquer en justice et, en principe, ils écrivent sans fautes d'orthographe. Et, en aparté : l'ICS je l'ai sur l'Iconia, il n'y a aps de quoi s'en relever la nuit
ce n'est pas tout a fait la réponse que j'attendais puisque vous n'apportez pas de réponse à mes questions. En tout état de cause je trouve cela assez dommage qu'un appareil qui n'as pas un an ne soit pas mise à jour. J'ai vraiment l'impression que vous laissez tomber cet appareil. Je ne suis pas sur que commercialement ce soit un bon point de votre part surtout lorsque l'on voit que vos concurrents mettent à jour des tablettes plus ancienne et moins performant que la Flyer.
Merci tout de même de prendre le temps de me répondre.
HTC:
Spoiler :
Concernant votre requête à propos de votre appareil HTC, nous somme désolé de vous voir si déçu mais le HTC Flyer ne vas pas recevoir ICS. Notre centre d’appel reste à votre disposition au: 01-70-75-91-71. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et services.