[AIDE] ma xoom s'eteint et s allume tout seule

bonjour voila je viens d acheter une xoom 3 g 32 go en occasion version android 3.2 et la tablette redemarre tte seule de temps en temps c pas évident surtt ke je viens de l acheter pouvez vous m aider merci a vous

Salut,

Est ce une ROM officielle ou custom?

Sinon, as tu tenté le hard reset?

je sais pas je pense ke ca doit etre un truc officiel mais comment je peux proceder au hard reset

Salut,

menu=> paramétrage=>mémoire=> réinitialisation des valeurs d'usines (si c'est comme sur les autres appareils android )

ahhh wiii ok desole je suis pas un pro j ai essayer mais ca marche pas est ce ke y aurait pas une autre solution merci

C'est quoi qui ne parcje pas, le hard reset ou elle s'eteint encore apres le hard reset.

sinon, dans les information logicielle tu as quoi?

kand la machine se rallume y aune iconne qui apparait et ki me dit erreur de carte sim y me dise d introduire une carte sim et ke si le probleme persiste d appeller le service clientel