[Aide] Reboot suite au lancement d'application

Bonjour a tous,


J'ai un soucis plutôt gênant sur mon HOX, je m'explique.

Je l'ai reçu jeudi, déballé, configuré, installé des applis, matés des vidéos sans problèmes. Jeudi soir je lance la maj 1.28 qui se passe correctement. Vendredi après midi, en voulant regarder une vidéo sur youtube, mon tel reboot, me redemande code pin etc...

En fait je me rend compte qu'au lancement de certaines applis comme des jeux du genre angry bird rio ou space ça me le fait aussi. Et ça me le fait aussi en regardant une vidéo soit sur le net, soit en la téléchargeant et en la regardant avec le lecteur natif ou un autre.

J'ai réinitialisé au paramètres usine mais toujours le même soucis, on dirait que quand il a besoin d'activer plusieurs cpu ça bug et il reboot en gros.

Alors ma question, est ce qu'en installant une rom le problème pourrait être réglé? Je suis plutôt neophyte sur le sujet et j'ai moyennement envie d'un retour SAV, donc je me permet de demander.


Merci d'avance.

Salut,

As tu essaté de nettoyé le cache des applications?

Non, pas pensé à faire ça. Je vais le faire sait on jamais.

ok tiens nous au courant

Je viens d'essayer, pas de changement. Toujours un reboot au lancement d'appli ou lecture vidéo.

Bonjour Coolspot,

Bizarre ton problème


Tu as essayé de vider le cache de l'application et ça reboot quand même ?
Même chose avec un Factory Reset ?


Regarde dans les options des développeurs dans "Paramètres" et vérifie que tout est décochées.

J'ai vidé le cache des applis, du navigateur. Je viens de faire un factory reset et sans rien installé encore, juste en regardant une vidéo sur le net, freeze puis reboot.

Au niveau des options développeurs, tout est décoché.

Sur des petites applis genre lampe flash, shazam ou autre pas de soucis, j'ai vraiment l'impression que le soucis se situe quand les cœurs ont besoin d’être utilisé.

Hum alors là ça c'est pas génial.

C'est peut-être un problème matériel, il va peut être falloir le renvoyer au SAV ou faire un échange.
Car la c'est pas normal.

Tu es toujours en ROM officielle?

Oui pas bougé de ce coté la, de toute façon j'ai aucune notion de rootage ou autre en tel.

Par contre j'ai regardé un peu le fichier journal que je peux envoyer à htc en rapport d'erreur et y'a bien 2-3 lignes qui m'interpelles du genre :

Internal error: Oops: 17 [#1] PREEMPT SMP

tegra_pm_restart: restart reason 0x776655AA

Enfin bon, vla le fichier de quelques milliers de lignes à regarder

Sur mon HTC DESIRE j'ai eu le même problème retour au SAV et carte radio changer impeccable.

Bon bah je sais ce qu'il me reste a faire, merci des avis en tout cas

Bonsoir Coolspot,

Mais de rien ,

Le mieux c'est que tu le renvoie.
Tiens-nous au courant.

Essaye de repartir sur une rom 1.26 j'ai le même probléme avec la 1.28 mais la 1.26 est nickel

Bonjour Joxdu,

Tu as le même soucis après avoir installé la v1.28 ?
As-tu réessayé depuis de faire la mise à jour ?