[aide]soucis apres un factory restore

Salut,

De toute façon, il y a souvent eu des soucis avec la synchro hotmail, je viens de faire un essai sur une vieille boite mail que j'ai sur hotmail et j'ai le même résultat que toi, je comprend mieux pourquoi j'ai tout passé sous gmail.

Hello,
Non la synchro marche parfaitement sur un autre one x.

Je soupçonne vachement un prob matériel. Car après deux install et formatage ca marche pas.

Bonjour Johanaza,

Tu as formaté complètement la carte SD + réinstallation ensuite de la dernière RUU ?
Tu as encore ce message d'erreur HTC ?


Ce serait bizarre que ce soit un problème matériel mais la il faut dire que c'est étrange.
As-tu d'autres comptes mail, genre Gmail, Laposte, .... ?
Peux-tu faire un essai ?

Le gmail classique fonctionne (appli gmail )

Ce qui ne fonctionne pas c'est les config exchange. J'ai plusieurs boîtes mail aucunes ne fonctionnent en exchange même message (synchro impossible)

Et j'ai toujours le message d'erreur après un redémarrage.....

Franchement je ne vois pas ce que le matériel à a voir la dedans

Ok pour l'application Gmail.

As-tu essayé un compte en Imap ou Pop ?


Par contre, tu as toujours un message d'erreur au démarrage ce qui n'est pas normal.
Réssaye deformater complètement la carte SD + réinstallation ensuite de la dernière RUU pour voir.

Je n'ai pas essayé en imap pop mais bon ca ne m'intéresse pas ...
En ce qui concerne le formatage avant re install c'est ce que je fait systématiquement ...
Je passe par le menu dans paramètres effacer mémoire téléphone....

D'autres suggestions ?

Oui mais quand tu es dans le Recovery et que tu fais "Mount USB" dans "Moun et Storage", est-ce que tu as encore des données, dossiers, ... sur ta carte SD ?


Essaye quand même de mettre ton compte Hotmail en Imap ou Pop pour voir.
Il se peut que ce soit un bug de Exchange.
Fais juste un test.

Oui mais c'est pas seulement le hotmail qui marche pas ce sont tous mes comptes exchange......dont hotmail , gmail et mes différentes messageries pro.

Oui donc c'est ce que je dis, tu as un problème avec Exchange uniquement.

Est-ce que tu as encore des données, dossiers, ... sur ta carte SD ?

Il y des sortes de fichiers systèmes

OK, c'est normal, le système crée des fichiers logs, ...
Et certaines applications crée des dossiers pour les fichiers temporaires, logs, ...


Dis moi quand tu veux créer ton compte Hotmail en Exchange, tu vas bien dans "Paramètres/Comptes et Synchro/Ajouter/Exchange ActiveSync" ?

Si ce n'est pas le cas, essaye comme ça pour voir si ça fonctionne.
Par contre, tu dois supprimer ton compte Hotmail avant de le faire sinon tu ne pourras pas.

Oui je fais bien comme cela ...

Ah, bizarre parce que je viens d'essayé pour ma part, et ça fonctionne bien.

Il ne te reste plus pour voir si c'est vraiment matériel même si j'en doute d'installer une rom Custom.
Tu as bien débloqué ton bootloader, ... ?

Non j'ai pas eu besoin car je fais des install ruu.

Ok, alors refait une dernière fois une clean installe.

Tu nettoies ce qui se trouve sur ta carte SD en vérifiant bien qu'il n'y a plus rien dessus.
Fais une sauvegarde avant.

Puis ensuite, tu installes la RUU 1.29.401.11.

Ca y est j'ai re tout effacé et recommence.... Mais ca ne marche toujours pas.... Franchement j'ai jamais vu ca...

Bonjour Johanaza,

La carte SD + téléphone sont clean ?
Tu as toujours le message d'erreur HTC ?

Si c'est le cas et que tu n'arrives toujours pas à synchroniser des comptes avec Exchange alors je te conseil de le renvoyer au SAV.
Même si c'est bizarre car ça ne semble pas matériel, on a épuisé toutes les solutions.

Hello colonel59 ,
Pas d'autre solution effectivement mais penses tu sincèrement que ces abrutis du sav vont réussir à bien vérifier la panne ?
En général leur diagnostique s'arrête à : "heu, le téléphone s'allume, retour client"....

, je crois qu'ils vont le mettre à jour, faire une clean installe, ....

Et si ça ne fonctionne pas, il devrait t'en donner un nouveau.
Contactez-les pour te renseigner

Ouai.... La dernière fois c'était pour mon desir hd et le wifi qui marchait pas...(l'icône marchait mais pas le wifi...) Après 4 allers retour en sav j'ai du faire appel à un médiateur... Ca s'est soldé après 6 mois de procédures.....

Outch , effectivement tu n'as pas eu de cahnce.

Mais tu as acheté ton téléphone où ?

Chez phone housse...mais le problème c'est pas phone housse ce sont ces incapables de chez cordron électronique.

, essaye d'aller chez Phone House et demande si tu peux faire un échange.
Sinon, tente quand même le SAV, il n'y a pas beaucoup de choix.

Ouai c'est quand même ennuyant....3semaines sans
mart phone....