[AIDE] probleme connexion USB\PC

BONJOUR
j'ai un HTC MOZART DONT LES CARACTÉRISTIQUE SONT COMME SUIT :
nom : HTC MOZART T8698
modèle: HTC MOZART T8698
logiciel : Windows phone 7
stockage total : 7.20 go
s. disponible : 6.76 go
version du SE : 7.07389.0
numéro de version du micro programme :2250.09.13001.401
numéro de version du matériel :0004
version du logiciel de radio :5.54.09.21_22.33b.50.10U
version du matériel de radio :A.102.0.D4
version du chargeur de démarrage :1.30.2250.1(117833)
version du SOC : 2.2.5.0
MAC : F8-DB-7F-9E-66-6D
SIMID : 8921301403140667453F
VERSION DU BOUTH LOEDER :
PD67100 SS-BC (4k)
SPL-1.30.2250.1(117833)
microP(LED) 0*07
TOUCH C1(v69)
SD sandisk 7500MB CLASSO
PARTITION info-v211v413

le problème que mon htc mozart ne reconnait pas le zûne ni le gestionnaire des appareil Windows phone je ne peut même pas faire de mise a jour ni télécharger des jeux et application es que vous pouvez m aider
[b]

Dernière édition par musta24 le Lun 11 Juin 2012 - 18:34, édité 1 fois

Essaies de désinstaller Zune et de le réinstaller.
ATTENTION TON MOZART NE DOIT PAS ETRE RELIE AU PC QUAND TU INSTALLES ZUNE.

Zune ne permet plus d'installer des applications sur le Téléphone.

Bonjour
Merci de faire attention au titre de ton topic.
Plus d'informations ici : Où, quand, comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?
Merci de corriger, si ce n'est déjà fait, en cliquant le bouton modifier ( ) de ton premier message.

Afin de gagner en rapidité dans la gestion du forum, nous utilisons parfois des réponses pré-remplies.
Merci de votre compréhension

j'ai désinstaller et réinstaller a plusieurs fois mais rien ne marche je ne sais que faire

Désinstalle aussi le gestionnaire d'appareil mobile, ce programme sert uniquement au appareils sous WM, il se peut qu'il y ait conflit.

Essaye au autre câble USB ou un autre port.

Et pense à modifier ton titre

-- branche le tel au pc et exécute ceci
http://www.mediafire.com/?t13ed7tmpen8218
ou essaye en mode bootloader...

--- sinon installe le gestionnaire pour windows mobile 6.1 ...

Ps : évite les mp j'y repond pas ...

j'ai tout fait comme vous me l'aviez conseiller mais rien y'es faire toujours pas de connexion . y-a-t- il un autres moyen??

As tu essayé un autre port USB?

oui j'ai essayer 3 autres port USB

hmm bizzar mais quand tu le branche au pc il est detecter...dans le
- gestionnaire de périphérique il apparait ? (avec triangle jaune ?)
- est ce que le tel ce charge ? (led rouge allumé) ....

Edit grillé.
Changes de câble USB.

quant je branche effectivement c'est un triangle jaune qui s'affiche sur le gestionnaire des périphérie
oui il se charge et le led rouge allumé
j'en es un nouveau de cable

donc c'est un pb drivers..normalement ça aurai du être resolu avec les solutions de mon 1 poste ..

Click droit ou tu as le triangle et "mettre à jour le pilote".

ben c'est toujours le même problème même avec ce que vous m'aviez conseiller je me demande si ce n'es pas un autres problème lier a cette ROM

Non c'est sur ton PC.

Ou tout virer, étant donné toutes les actions faites la bdr ne doit pas être bien propre.

A ta place je supprimerais l'entrée dans le gestionnaire de périphériques, supprimerais Zune.

Tu reprends tout depuis le début avec le fichier donné par calavero.

quant je fait cela sa cherche sur le net mais au boud d'un moment sa s'arrete avec le message suivant : Windows na pas pus trouver de pilote a votre péreferie

quant je lance cela Mats_Run.Wp7zune.exe sa me dit qu'il ne s'applique pas a cette ordinateur

Version de ton OS sur PC

j'ai un Windows 7 professionnel
quant je lance Mats_Run.Wp7zune.exe sa me dit : cette etulitaire de problème ne s'applique pas a cette ordinateur

x86 ou x64

Windows 7 professionnel 64 bit

comment faire pour régler ce problème????

Vas voir ici http://support.microsoft.com/kb/929358/fr

je vien de refaire toute les étapes mes amis c'est toujours le même problème