[Problème] HTC Mozart: Messagerie Vocale Visuelle qui ne fonctionne pas

Bonjour,

je suis en possession d'un HTC Mozart siglé Orange et j'ai un souci avec la messagerie: Le téléphone ne prend plus aucun message que ce soit sous MVV ou sous messagerie classique.
Auriez-vous une solution à m'apporter ?

Modèle: HTC 7 MOzart
Opérateur Orange
Logiciel Windows Phone 7.5
Version du SE: 7.10.8107.79
Numéro de version du microprogramme : 2250.21.51201.073
numéro de version du matériel: 0004
Version du logiciel de radio: 5.71.09.02a_22.51.50.21U
Version du matériel de radio; A.102.0D4
Version du chargeur de démarrage: 5.12.2250.1 (135654)
Version du SOC:2.2.5.0

Toute aide d'une âme charitable sera la bienvenue !!!

Merci d'avance !
Aerendor

Salut.
parmi nous

Quand tu dis que ton appareil ne prend plus aucun message, tu parles de notifications ou simplement que personne ne peut te laisser de messages ?

En composant le 888, tu peux consulter tes messages ?

Si le problème persiste et ne concerne que les notifications et non les messages en eux même comme le demande snipper ice, je te conseille un hard reset !
Par ailleurs, si tu ne reçois plus les messages même au 888, un appel au service client s'imposera
peux tu nous confirmer que tu recevais ces notifications avant sans problème??