[AIDE]Mes applications téléchargées ne s'ouvrent plus

Bonsoir. Ma fille a le téléphone HTC Incredible. Les applications qu'elle a téléchargées ne s'ouvrent pas. A chaque fois qu'elle appuie sur une application, il y a un message qui dit qu'elle doit réessayer de les démarrer plus tard.Elle a éteint et redémarré son téléphone sans succès. Par contre les applications qui sont incluses avec le téléphone s'ouvrent. A votre avis quel pourrait être la cause de ce problème et comment y remédier? Merci

Bonsoir Georges,

La rom installée est une rom custom ou rom stock officielle ?
Toutes les applications buggent ? Ou seulement quelques unes ?

Avez-vous essayé de faire un Factory Reset ? (Attention, sauvegardez le contenu avant données, applications, sms, ... car sa supprime tout).

En fait c'est une rom stock officielle. Les applications préinstallées d'origines fonctionnent, mais celles qui ont été téléchargées ne s'ouvrent plus.

Vous les avez installées via le Market (Google Play) je suppose ?
Essaye ceci d'abord, vas dans "Paramètres/Applications", tu choisis l'application qui bug et tu fais "Forcer l'arrêt", "Vider le cache", tu redémarres le téléphone et tu réessayes de l'ouvrir/utiliser.

Si ça fonctionne, fais la même manipulation pour toutes les autres applications qui buggent.
Si ça ne fonctionne pas, tu devras surement faire un Factory Reset, pour cela il faut aller dans "Paramètres/Mémoire/Réinitialisation des valeurs par défaut d'usine (Attention, sauvegarder les données, applications, sms, ... avant sinon vous perdez tout).

Je vais faire ce que tu m'as dit ensuite si ça ne marche toujours pas je ferai une Factory Reset, je vais dire à ma fille de faire ça ce matin et te dirai si ça a marché. Merci

Bonjour Georges,

Mais de rien ,

Ok j'espère que la première méthode fonctionnera.

Ta solution a marché ma fille est dépannée, merci beaucoup

Bonjour Georges,

Ah super, content que votre problème soit résolu
Mais de rien, c'est un plaisir

Bonne journée et à bientôt sur le forum.