[AIDE] Plus de son

bonjour,
j’espère que je poste dans la bonne catégorie ^^
voila mon problème je viens d'acheté un HTC Sensation z710e hier sur le bon coin jais récupérer le tel mais ce matin je viens de voir qu'il a un problème de son jais une petite icon avec un casque en haut il y a pas de son même quand je branche le casque rien jais fais un hard rest toujours rien après vous le problème est matériel ou réglage?
d'avance merci
Cordialement
Rapido

Salut,

On dirait qu'il croit qu'un casque est branché, si c'était logiciel le symptôme aurait disparu.

Quid du vendeur ? Est ce que ce défaut était signalé ?