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bonjour,
depuis que j'ai recu ma tablette c est comme si quelqu un touchait l'ecran tout seul sur la partie gauche de l'ecran.
rien a faire, il lance des application tout seul, ecrit n importe quoi...
quelqu un a t il eu le meme problème?

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Bonjour allumettes5

Je penche pour un souci de tactile... je l'ai eu sur ma Galaxy tab 2... J'ai semble t-il remis les choses en place en vrillant très légèrement la tablette.. écran éteint.... et regarde à contre jour ou à l'aide d'une lampe si tu vois des déformations de ton écran....

Ensuite, je modifie ton titre pour qu'il soit plus explicite Wink

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Ok je vais voir ça et merci pour l aide car j avais rien trouvé jusqu ici.
Enfin maintenant il faut d abord que je remette Android dessus.
Car j ai voulu essayer de tenter un recovery, j ai suivi le tuto sur le root et quand j ai installé la rom avec odin il s est mis a toucher tout seul l ecran, m a fait un backup tout seul et je n ai plus rien a pars "samsung galaxy note 10.1" inscrit.
Je suppose qu il faut réinstaller un os dessus?

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Compte tenu que la tablette est neuve.... je te conseille un retour SAV, c'est très bizarre ton souci.....

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Je les ai contactés mais ils m ont dis que pour la garantie je dois passer par la boutique ou je l ai acquis. Comme je l'ai acheté sur ebay. ...
Du coup j ai songé l envoyer en réparation à mes frais.

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Samsung te dois la garantie...

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Idem, je pense que la tablette a vriller, j'ai eu le tour sur un telephone, un HD2, a force d etre dans ma poche, l'ecran s'est légérement "tordu" du coup, il appuyer tout seul en son centre, renvoi garantie pour un neuf, je le met plus dans ma poche maintenant^^ (je parle de poche de jean^^ vaut mieu le mettre dans celle de sa veste)

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Ou en es-tu allumette5

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j'aurai plus penser au côté droit qui serait plus sensible a cause de l'encoche pour le stylet, d’ailleurs on le sent au touché que c'est nettement plus fragile en bas a droite ...

De totue façon plus la dalle tactile est grande plus elle est fragile mais c'est vrai que ton soucis est vraiment étrange ^^

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Souci d'uniformité du collage, de la dalle... pour moi...

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Bon rappel ce matin a samsung et malgré ma manipulation sur le soft,
Ils m ont dis garantie 2 ans, donnés un numéro de dossier et l adresse du réparateur à nice.
Meme si je payes un peu c est pas grave mais une tablette neuve a ce prix dans un placard, les boules.
En tout cas merci pour votre soutien.

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Normalement tu n'auras rien à payer elle est sous garantie. Wink

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Bonne nouvelle.
Installation de jelly bean 4.1.2 donnée sur ce forum est réussie.
J attends de voir les dysfonctionnements.

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Ok tiens nous au courant

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Bon c'est toujours pareil.
J ai fait une petite vidéo pour que vous puissiez voir.
Effectivement en tordant légèrement la tablette sur la longueur, ça s estompe un peu mais c est risqué.

https://www.youtube.com/watch?v=wtkFXupwnnM&feature=youtube_gdata_player

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Il y a effectivement un défaut.. renvoi sav, la vriller risque de briser l'écran...

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tablette portée au sav ce matin.

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Ok tiens nous au courant de la suite... en tout cas, tu dois avoir un SAV gratuit où même un remplacement pur et simple... Wink

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ils m'ont bien rendu la tablette qui semblait fonctionner mais qui finalement est repartie 2 fois en sav pour le même problème. elle y est en ce moment.
j'espère bien qu'ils vont finir par la changer! ce n'est pas normal.
enfin la dernière fois elle à tenu environ 1 mois avant de recommencer.

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essayer de taloner l effet tactil de l ecran

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Comment?
Troisième retour du sav.
1er et 2eme mise à jour lors su 3eme changement carte mère.
Cela fait une semaine que je l'ai et le problème persiste. Moins souvent mais c'est vraiment pénible.
Je ne suis pas un expert mais il est évident que si ils avaient changés l écran, le problème aurait été résolu.
6 mois avec une tablette que je n'ai pas pu utiliser et que je ne peux plus voir.
La prochaine sera d une autre marque.

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