[AIDE] Problème écran

Bonjour je le permet de poster un  message pour vous dire mon mécontentement de mon  Samsung Galaxy Note 2.
Voilà deux mois seulement que j'ai acheté ce smartphone car je cherchais une phablette.
Depuis 2007 j'avais toujours acheter des HTC pour le Sense et la qualité de leurs téléphones, mais souhaitant une phablette et que HTC n'étant pas sur le marché de la phablette je me retourne sur le fameux Samsung Galaxy Note 2.
Mais voilà après deux mois je m'aperçois que sur une page blanche il y a des marques de mon application Wikango (que j'utilise souvent)  et on aperçoit aussi la marque de la barre de notification.
Donc voilà à part un passage en garantie pour le changement de l'écran je ne vois pas d'autre solution.

Un ami à un Samsung Galaxy Note 1 à le même problème mais son téléphone à plus d'un an.

Je voudrai savoir votre expérience sur vos smartphone.

Merci et bonne journée à vous.

Bonjour Gitano,

Peux-tu poster un screen si possible de ton problème ?
Car je n'ai pas très bien compris, tu as des marques sur ton écran à cause d'une application c'est ça ?

Sinon pour ma part je ne suis pas déçu du tout de mon Note 2, c'est un excellent téléphone qui fonctionne parfaitement bien et que j'ai depuis un an, je n'ai absolument aucuns soucis.

Malheureusement on es jamais à l'abri d'un problème matériel, ...
Le téléphone tu l'as acheté chez Orange ?

Idem Gitano pas de problèmes, mets nous une image pour voir ton problème stp.

Re c'est effectivement des marques de l'application Wikango que j'utilise tous les jours pour mon métier (conducteur poids lourds).
Il faudrait que je fasse une photos et non une capture écran.
J'y vois quand je lance internet car la page est blanche et la on aperçoit l'encadrement le l'indicateur de vitesse et celui de l'avertisseur,et la barre de notification.
Certes c'est très léger mais un téléphone à 500€ ça fait cher.
Je l'ai acheté nu chez Phone housse.
Je vais voir si je trouve pas un réparateur agréé sur Lyon car j'ai vraiment pas envie de m'en séparer deux semaines.

Re toi pas évidant sans le visuel, je viens d'installer le Wikando sur le mien afin de vérifier ce problème.



Voilà ce que j'obtiens

Voici une photo il faut vraiment regarder de près,mais avec la photo de Wikango vous allez comprendre.

J'utilise Winkango en mode paysage.




On voit un petit peu en bas à gauche et à droite.

Je suis étonné de ce problème seulement en deux mois d'utilisation

@Gitano : Merci pour la photo.

Bizarre quand même serait-ce du au téléphone qui a chauffé pendant l'utilisation de l'application ?
Est-ce que ton téléphone chauffe beaucoup ?

Sinon tu es sur quelle rom ? Rom stock, rom custom ?

je suis en rom stock rooter et je ne trouve pas spécialement qu'il chauffe.


Vous voyez les traces ?

Salut

Comme tous les écrans LCD, télé, phone, il est toujours expressément stipulé de ne JAMAIS gardé une image fixe trop longtemps ( d'où les mises en veille automatiques )
Sous peines d'avoir ces désagréments.

Peu importe la marque, sur un écran lcd, si tu gardes une image fixe pendant des heures, t'auras toujours le même problème

Non je ne vois pas vraiment les traces.
Est-ce que tu peux refaire une photo en entourant les traces ?

Re Gitano difficile de voir tes traces.
Prends une photo de ton note2 avec wikango , essayes d'entourer les traces.
Merci

Désolé mais je ne suis plus chez moi je peux plus prendre de photos, et les traces sont en bas à gauche et droite. (les petits rectangles)

Je suis d'accord avec toi NorthLight mais j'ai fais ça deux ans avec mon HTC Sensation et il a pas laisser de trace.

En utilisant la même appli ?

Oui oui c'est pour cela que je suis déçu du Note 2.
A part ce détail j'en suis content mais deux mois je trouve que c'est court pour un problème de ce genre.
J'ai peur qu'une fois réparer ça refasse pareil.

Il est garantie, profites en et exiges le même en prêt en attendant le retour.

Mouai je sais pas trop je vais laissé la chose s'aggraver (difficile de m'en séparer deux voir trois semaines) et il faut que j'enlève le root et tous remettre à zéro.
J'ai appelé une boutique agrée mais il ne change pas les écrans il l'envoyant directement chez Samsung.
Quand je vois le retour des garanties Samsung sur les forums ça me fait un peu peur.

Confiance et ne te mets pas encore des pressions tu as la garantie, au pire demande un autre à la place du tien.  

Et Samsung ne changera pas l'écran, ça leur coûte moins cher de le changer directement

Tu gueules en disant que tu ne veux pas rester 2 semaines sans Note2

Bien vu North  

Ha oui pourquoi pas,je gueule chez Phone House ou chez Samsung ?

Qui s'occupe de la garantie ? Qui va s'occuper du prêt ?

L'endroit que tu as acheté ton Note2  

Ok chez Phone House alors j'irai Jeudi si j'ai le temps.
Merci à vous je vous tiendrez informé.

J'espère que ça fonctionnera ton "coup de gueule" et surtout que tu n'auras pas le même problème avec ton prochain Note 2 si il le change.

Enfin, entendons nous bien :

Par coup de gueule je veux dire exiger un Note2 en prêt/remplacement d'un Note2 qui n'a que deux semaines.

Faut pas les agresser non-plus