[AIDE]Ecran HS, impossible extraire contact via explorateur

Bonjour à tous,

Je viens parmi vous car j'ai un gros problème avec un Nokia Lumia 925. Je vous explique. Le frère de ma femme à un Nokia Lumia 925 et son écran de ce dernier est HS, le système est toujours actif, lorsque je le met en charge, le logo Windows phone blanc clignote. Je souhaiterais pouvoir tous sauvegarder (surtout les contacts et tous ce que je peux), mais voila comment faire sachant que je n'est plus d'écran ?

Il apparait bien dans Windows Seven. Mais ce n'est pas le câble d'origine... (je lui demanderais).


Par contre sous le gestionnaire de périphérique il manque des drivers...


Zune est bien installer et ne reconnais pas le Windows Phone:


J'ai essayer aussi ceci, la première ne fonctionne pas !!!:
http://www.forum-generationmobiles.net/t34580-tuto-explorer-votre-wp7-sous-windows
Impossible de trouver:
VID_xxxx&PID_xxxx&MI_00\xxxxxxxxxx&0&0000

La seconde méthode ne fonctionne pas aussi !!!
J'ai essayer par Wp7UsbStorageEnabler.exe, il me notifie un message d’erreur lorsque je le lance..., alors que Zune est bien installer ???


Ne perdant pas espoir, je suis passer par ce tutoriel: http://www.forum-generationmobiles.net/t38501-info-windows-phone-device-manager-disponible
Je lance WPDeviceManager.exe l'installation est terminer mais rien ne ce lance...
(je crois que j'ai oublier d'installer Windows Phone Developer Tools RTW Dl en cours via le soft...).

Ce n'est pas faute d'avoir chercher mais le je devient chèvre...

Par avance, je vous remercie de votre aide, et d’éclairer ma lanterne.

Cordialement

Dernière édition par oziris le Dim 4 Mai 2014 - 11:45, édité 1 fois

Bonjour,

Sur un windows phone, les contacts se sauvegarde seul sur le compte microsoft de ton beau frére, il a juste a ce connecter a Onedrive sur son pc, et il retrouveras tout ces contacts

Puis vus les triangle jaune, c'est que les driver sont mal installé, donc normal que zune ne reconnaisse pas ton tel

@oziris

Le 925 est un WP8 et non un WP7 donc zune pas compatible

Edit déplacé en WP8

J'avais pas pensé a ça, bien vus Titi, l'idée m'as juste effleuré, mais bon je me suis dis qu'il savais quel os etais dessus, donc effectivement pas de Zune

Salut.

J'ai rectifié le titre
Plus d'informations ici : Où et comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?

Comme le dit Casper78, avec un WP (7.x ou 8.x) les contacts se synchronisent seuls avec l'adresse mail Windows (live / Hotmail / Outlook.com) Tu les retrouves "facilement" en allant sur ce mail.
Encore faut-il se souvenir de ladite adresse et du code d'accès (mot de passe).
=> /!\ ce n'est pas sur le OneDrive, mais bien dans les contacts mail

Concernant les drivers, et donc la reconnaissance / synchro des médias :
- branche l'appareil (en fonction)
- lance le gestionnaire et/ ou Zune
- patiente que les tentatives de connexions se fasse (que le gestionnaire t'affiche le /!\)
- lance Windows Update (ou Microsoft update)

=> cette méthode, va savoir pourquoi, m'avais permis de récupérer/mettre à jour les driver WP7 pour mon HTC Titan, après un gros plantage de mon PC (formatage + remise à 0 et réinstall' totale)
Chose étonnante, c'est que malgré ce manque de drivers, l'explorateur PC voie ton appareil (et le contenu multimédia)

A savoir que seul le contenu multimédia (image / vidéo / musiques) est visible.
Pas les jeux ni la config' du phone...

Le message d'erreur que tu as avec Wp7UsbStorageEnabler n'est pas du à la non install de Zune mais bel et bien un pb de communication.
Le soft ne "voit" pas le device, donc pour lui c'est que Zune n'est pas installé alors que c'est la liaison PC device (via Zune) qui n'est pas là.
=> normal pour une tentative de connexion d'un WP8.x (comme le dit Titi)

---

Toutefois, avec le petite description des symptômes que tu donnes, je n'ai pas l'impression que ce soit l'écran qui soit HS.
Sinon tu n'aurais même pas le logo Windows qui s'afficherait

@ Casper78
Et bien on n'a déjà essayer avec GMAIL, mais cela ne fonctionne, pas c'est identifiants et mot de passe (noter sur papier), impossible d'y accéder... ??? Je ne connais pas ONEDRIVE, je ne sais pas s'il à fait quelques chose avec ? (création compte au autre choses ???).

@ Titi66200
merci de l'infos (désolé, je suis sous android, et ne maitrise pas trop)

Que puis je faire sinon ?

merci de votre aide...

@ Snipper-Ice
Désolé si je me suis planter de section...
Ok merci de l’astuce et des infos, je ressaye...

Edit:
J'ai suivie ceci:

Concernant les drivers, et donc la reconnaissance / synchro des médias :
- branche l'appareil (en fonction)
- lance le gestionnaire et/ ou Zune
- patiente que les tentatives de connexions se fasse (que le gestionnaire t'affiche le /!\)
- lance Windows Update (ou Microsoft update)

Rien ne ce passe ??? j'ai attendue un peux.
Zune, lancer
Gestionnaire de périphériques, lancer et affiche bien les /i\
Windows update lancer, rien trouver


Ah windows phone developer tool installe les fichier...
Je peux peut être faire quelques chose après ?

Dernière édition par oziris le Dim 4 Mai 2014 - 12:01, édité 1 fois

Pour activer un WP, tu es obligé d'avoir un compte microsoft, comme toi sous android avec google, toi c'est Gmail, lui c'est soit un compte hotmail ou live, et donc outlook.com et la même chose que toi pour gmail

@Snipp, oui c'est effectivement outlook.com, je m'as gourrer

Casper78 a écrit:

Pour activer un WP, tu es obligé d'avoir un compte microsoft, comme toi sous android avec google, toi c'est Gmail, lui c'est soit un compte hotmail ou live, et donc outlook.com et la même chose que toi pour gmail

@Snipp, oui c'est effectivement outlook.com, je m'as gourrer

Comme dit plus haut, on n'a essayer avec ces comptes (hotmail, gmail, live) de se connecter mais rien ne fonctionne, c'est à n'y rien comprendre...

Pour Zune : oublie.. complètement.

L'astuce donnée est valable pour tenté de récupérer le driver...
sinon click droit sur le /!\ et "mettre à jour le pilote" (via le net... ou cherché sur mon PC). Sans garantie.


Pour les contacts, il faut absolument se souvenir avec quoi (quelle adrersse mail / compte) il a configureé son WP. C'est grace à ce compte qu'il a accès au market (comme il faut un gmail pour le playstore)

Quand il l'aura retrouvé, il suffit, sur un PC de se connecter (via le web du PC) sur le compte en question et "miracle" les contacts (ainsi que les mails) seront là

Pour le reste (musiques / vidéos / photos), tu devrais pouvoir les récupérer puisque l''explorateur PC voit ces dossiers (pictures / musics / videos)

Snipper-Ice a écrit:

Pour Zune : oublie.. complètement.

L'astuce donnée est valable pour tenté de récupérer le driver...
sinon click droit sur le /!\ et "mettre à jour le pilote" (via le net... ou cherché sur mon PC). Sans garantie.


Pour les contacts, il faut absolument se souvenir avec quoi (quelle adrersse mail / compte) il a configureé son WP. C'est grace à ce compte qu'il a accès au market (comme il faut un gmail pour le playstore)

Quand il l'aura retrouvé, il suffit, sur un PC de se connecter (via le web du PC) sur le compte en question et "miracle" les contacts (ainsi que les mails) seront là

Pour le reste (musiques / vidéos / photos), tu devrais pouvoir les récupérer puisque l''explorateur PC voit ces dossiers (pictures / musics / videos)

Désinstallation en cour de Zune... (Dl en cour du SDK 7.1...)

Pour Windows Update:


J'ai effectuer une recherche en locale dans:

C:\Windows\System32\  &  C:\Windows\System32\drivers

rien trouver...

Alors que sur Touslesdrivers, il m'affiche ceci ???:


...

J'ai vraiment la poise...

Dernière édition par oziris le Dim 4 Mai 2014 - 12:30, édité 1 fois

Pour être clair, il est impossible d'avoir accès aux contacts avec l'explorateur sur les WP8, la seule solution et de se connecter au compte Live avec l'adresse mail utilisé pour l''installation du téléphone.

 avec Snipp, il a etais obligé de créer un compte microsoft pour activer son WP et pourvoir accéder au market, le principe est le même que sous android, pas de compte, pas de market et donc pas d'appli.

Ils vous faut donc absolument retrouver ses identifiant, sinon tu n'as pas d'autre solution

edit, grilled par le canari   

Et cette méthode ?
http://www.forum-generationmobiles.net/t38501-info-windows-phone-device-manager-disponible

Ou celle la ?
http://www.forum-generationmobiles.net/t34580-tuto-explorer-votre-wp7-sous-windows

Si je n'arrive pas à me connecter sur ces comptes quelle qu'il soit, c'est impossible alors ?

Casper78 a écrit:

 avec Snipp, il a etais obligé de créer un compte microsoft pour activer son WP et pourvoir accéder au market, le principe est le même que sous android, pas de compte, pas de market et donc pas d'appli.

Ils vous faut donc absolument retrouver ses identifiant, sinon tu n'as pas d'autre solution

edit, grilled par le canari   

Comme notifié plus haut, on n'a son papier avec ces identifiants et mot de passe crée (par un autre amis) mais impossible de s'y connecter dessus...

Voila pourquoi je suis blazé... (enfin lui)...

Sur quel site essaies tu de te connecter?

Il faut éviter de poster plusieurs posts à la suite dans un intervalle de temps aussi court (moins de 30 minutes).
Il existe en effet un bouton qui permet, comme son nom l'indique, de modifier ses messages et ainsi d'éviter ces posts consécutifs, qui peuvent s'apparenter à du spam.


Les liens que tu donnes sont valable pour un WP7.x... pas pour WP8.x

Sans identifiants => pas de solution. A moins que les contacts soit sur la carte sim...
Il y a moyen de récupérer les identifiants (mdp) mais il faut connaitre au moins le mail.
Et si en plus il a été créé par une tierce personn, cela devient un bel imbroglio (sac de nœuds)...

Tu vas sur cette page http://fr.msn.com/ puis sur le lien Outlook.com en haut a droite

@ Titi66200

Titi66200 a écrit:

Sur quel site essaies tu de te connecter?

Hotmail, live, gmail...

@ Snipper-Ice

Snipper-Ice a écrit:

Il faut éviter de poster plusieurs posts à la suite dans un intervalle de temps aussi court (moins de 30 minutes).
Il existe en effet un bouton qui permet, comme son nom l'indique, de modifier ses messages et ainsi d'éviter ces posts consécutifs, qui peuvent s'apparenter à du spam.


Les liens que tu donnes sont valable pour un WP7.x... pas pour WP8.x

Sans identifiants => pas de solution. A moins que les contacts soit sur la carte sim...
Il y a moyen de récupérer les identifiants (mdp) mais il faut connaitre au moins le mail.
Et si en plus il a été créé par une tierce personn, cela devient un bel imbroglio (sac de nœuds)...

Ok pas de soucie pour la modification de post... ;-)
les adresses mails ont les a...

Perso pas de solution car on ne peut pas essayer les adresse mail à ta place   

Je me doute...

tu as essayé avec le lien que je t'ai donné?

Casper78 a écrit:

tu as essayé avec le lien que je t'ai donné?

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1321033507&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1036&id=64855&mkt=fr-FR&cbcxt=mai&snsc=1

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=http%3A%2F%2Fmail.google.com%2Fmail%2F%3Fui%3Dhtml%26zy%3Dl&bsv=1eic6yu9oa4y3&scc=1<mpl=default<mplcache=2

Et alors? moi je ne tombe que sur une fenetre de connexion, et Gmail oubli, rien a voir avec un WP, tu n'y trouveras aucun contact sauvegardé, tu n'a pas d'autre choix que de retrouver les identifiant de ton WP

C'est bien avec le 1er lien que je cite plus haut pour ce connecter dessus ?

Ok j'oublie google...

Oki pour le lien 1.
Reste a trouver les identifiants et password, c'est pas gagner...

Dernière édition par oziris le Dim 4 Mai 2014 - 13:14, édité 1 fois