[Résolu] On m'entend mal, problème de micro ?

Bonjour a tous,

J'ai un soucis depuis quelques semaines, lors d'une conversation téléphonique, on m'entend "de loin" et avec des petites coupures. C'est a dire on m'entend mal ...
J'ai tout essayé, même un retour en full stock ne change rien.

Par contre, on m'entend bien avec un kit main libre ou encore en haut parleur.

Donc est-ce que c'est l'un des 2 micros qui est bouché ou carrément défectueux ? Je ne pense pas que c'est logiciel vu qu'un retour en ROM Stock n'a rien changé.

Dans le cas ou c'est les micros, comment les nettoyer ? Sinon direction SAV je pense.

Cordialement

Dernière édition par Wild-fire69 le Sam 25 Avr 2015 - 15:48, édité 3 fois

Bonjour,
penses à la balise stp, pour cette fois, je l'ai fait pour toi.

Pour ton soucis, as-tu essayer de souffler ton micro ? autre solution essaye de boucher le 2ème micro (derrière) pour voir si cela corrige ou non

Salut Fid,
Désolé et merci de l'avoir ajouté, j y penserai la prochaine fois ;-)

Je viens d'essayer et ça ne change pas.

Je pencherai pour un problème matériel en effet tu n'es pas le seul, ce soucis est récurrent. Je pense que tu es bon pour le sav.

Merci pour ton aide
Je vais me retrouver avec un téléphone a clapet pendant quelques semaines x)

De rien bon courage et mets bien par écrit les problèmes que tu rencontres

Oui je sais bien, merci.

Balise résolu ajoutée.

Salut,

D'après un retour, ce problème existe aussi sur le M8.

Ce n'est pas vraiment la même chose, mais, moi j'ai eu dernièrement le souci suivant...

On m'appelle , je décroche mais on ne m'entend pas et je n'entends rien non plus.

Pour le moment je n'ai pas eu le temps de voir ce qui (quelle application ou quel module Xposed) faisait ça.

J'ai pu résoudre mon souci en revenant sur une Backup antérieure.
Là j'essaie de trouver ce qui a causé ce souci.
A ++

le problème c'est généralisé
ce n'est surement pas un problème du télélphone
il suffit de regarder 5mns sur XDA

apparement le firmware est en cause 

et c'est sur toutes les roms que ce soit origine ou custon

Non ce n'est pas le firmware je suis sur et certains car en flashant une RUU, je me suis retrouvé avec un firmware downgradé avec le Hboot 1.44 et le problème est toujours la.

Donc que ce soit avec un firmware récent ou antérieur, ça ne change rien.

d'après XDA et les retours sur pas mal de ROM c est un problème avec Googllle 
mais en mettant le 6.06.401.1 il n'y a aps de problèmes pour l'instant
à suivre

Problème résolu par le SAV

tu sais ce qu'ils ont fait?

parceque regarde ???

Bonjour, j'ai le meme problème que toi wild-fire69 je voulais savoir si le son des musiques et youtube avait diminuer aussi

ah ça parait un peu simple en fait
mais il devait avoir un problème matériel
alors que pour l'instant c'est un problème logiciel sur les autres topics

Tu n'as pas tord, ça touche même le moi. Apparemment c'est a cause du Pack service HTC.

Le SAV a mis a jour mon M7 et changé la "pièce écouteur".

Et ça recommence, le même problème est réapparu...
Je l'ai remarqué dans la journée, obligé d'utiliser un kit main-libre pour qu'on m’entend correctement.

Ça commence a me gonfler, pensez vous que je peux demander un échange ?

nous qui avons la ROM Viper nous avons un patch qui fonctionne très bien
tu peux demander un échange si tu veux mais ce n'est pas hardware
alors ça va recommencer
et recommencer
et recommencer encore

la solution avec l'application fonctionne sur toutes les roms je pense

Donc ce n'est pas matériel...

Tu aurais un lien ? Je veux bien essayer le patch.

heu sur la rom venom il est sur le hub
sinon sur le forum il y a un sujet qui en traite sur la division M7

J'ai essayé le patch sur la ROM Stock, rien n'a changé puis j'ai utilisé Disable Service et ça fonctionne mieux.

Merci

avant que je ne mette le patch viper sur le M7 de ma femme 
elle utilisais Disabled Service et n'avais aucuns problèmes
Content de t'avoir évité un SAV pour rien

peut être devrais tu mettre RESOLU en balises

Moi qui croyait que le problème serait réglé avec l'arrivée de Lollipop et ben finalement, il persiste...

Je vais encore l'envoyer en SAV et exiger une VRAIE réparation ou un échange, si mon "souhait" n'est pas exaucé, ça sera bye bye HTC + de la mauvaise pub.

Insiste sur l'échange, on ne sait jamais...

C'est bizarre car ces derniers temps les retours sur Cordon étaient plutôt satisfaisants...