[AIDE] connexion pc/téléphone aléatoire

Bonjour
Me revoilà vers vous..
Lorsque je souhaite faire des modifications (ajouter des photos, et/ou un album ....) via l'ordinateur, une fois sur deux lors du branchement (avec tout les branchements originaux)  on me demande de brancher mon Nokia 930 alors qu'il l'est.
Windows phone est installé.
Merci de votre aide et ... de votre patience
Cordialement

RE bonjour
y a-t-il une personne qui pourrait m'aider ?
Le PC ne reconnaît pas mon smartphone.
Merci de votre aide
Cordialement

Bonjour,

Déverrouilles tu bien ton téléphone quand tu le branches a l'ordi?
Car si tu le branches verrouillé, ton pc ne pourras pas accéder a l'arborescence de ton mobile, mais il est bien visible sur ton pc

Je me suis permis de revoir ton titre aussi

Merci Casper

Ben voilà, c'est urgent, on réponds et y a plus personne

Urgent à 14h20.
Urgentissime à 18h04

A 18h35, c'était déjà trop tard

Bonjour à tous
Je vous trouve sévère à mon égard ! Je ne suis pas toujours derrière mon écran, néanmoins je vous remercie de vos réponses.
A présent comment verrouiller ou déverrouiller le smartphone ?
Car je ne me souviens pas avoir modifier quoi que ce soit entre une fois où le PC le reconnaît et il ne le reconnaît pas.
Mais je ne jure de rien!!
Merci de votre aide ... de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement

Salut.

Ce n'était que boutades


Quand tu branches ton appareil, celui ci sort de veille.
Il fait toutefois"slider" (glisser) vers le haut pour le deverrouiller.

Comme quand tu l'allumes pour passer un appel par exemple :
- bref appui sur "power"
- mouvement du doigt sur l'écran, de bas en haut.
Tu accèdes aux tuiles

bien je comprends.
pour revenir à mon souci, le téléphone est déverrouillé lorsque je le branche.
Que se passe t-il donc ?
Windows phone est bien installé et lorsque je le lance, il me demande de brancher mon téléphone alors que celui-ci l'est bien ( la preuve est que cela clignote pour la recharge en haut à droite de l'écran).
Merci encore

Tu marrques "on me demande de brancher mon Nokia 930" qui ou quoi ?
Version de l'Os du PC?
Appareil reconnu dans l'explorateur de windows?
Appareil reconnu dans le gestionnaire de périphériques?

C'est l'application Windows Phone qui me le demande.
- Windows 8.1
- Processeur : Intel Core -3220 CPU @3.30GHz
- Mémoire : 8.00 Go
- Système : 64 bits, processeur x64
- non reconnu dans l'explorateur de Windows (mais a été reconnu la semaine dernière car j'ai pu faire des albums, retirer des photos, bref nettoyer le smartphone)
- non reconnu dans le gestionnaire de périphérique (regardé dans le panneau de configuration)
merci de votre patience

Tu utilises bien un câble USB de données et pas un câble USB uniquement de charge?

j'utilise le cable fourni avec l'appareil

Tu en as pas un autre pour essayer?

oui je vais essayer avec un autre
c'est fait (la recharge continue avec ce nouveau mais il n'est pas reconnu dans l'explorateur ni dans le gestionnaire des périphériques
merci

Plus que 2 solutions à te proposer.
1 - Essayer un autre ports USB du PC ( de préférence à l'arrière du PC ).
2 - Essayer sur un autre PC.

dont acte;
Mais je ne comprends pas car la recharge se fait sur un branchement devant comme il le reconnaissait sur le devant!!!
Merci merci !
A bientôt peut être;
Vous êtes formidable !
Bonne journée

emanette a écrit:

Bonjour à tous
Je vous trouve sévère à mon égard ! Je ne suis pas toujours derrière mon écran, néanmoins je vous remercie de vos réponses.
A présent comment verrouiller ou déverrouiller le smartphone ?
Car je ne me souviens pas avoir modifier quoi que ce soit entre une fois où le PC le reconnaît et il ne le reconnaît pas.
Mais je ne jure de rien!!
Merci de votre aide ... de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement

Comme le dis Snipper se n'etais que des boutades, mais comme pour nous tous, nous ne passons pas notre temps derriere le pc

Sinon resolu?