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Bonjour, mon père a acheter un note 4 sur Leboncoin bloqué chez Orange. Suite a cela, il a pu débloquer le téléphone pour l'utiliser chez Free mais il a eu une petite surprise, c'est qu'il est impossible de téléphoner malgré le fait que le téléphone est reconnu la carte SIM.

Avez vous une solution pour régler ce problème.

Cordiallement, Chris.

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Bonsoir,

Avec une carte sim d'un autre opérateur cela fait pareil?
Il est sur une rom officielle?

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Oui, il a deja essayer avec d'autre carte SIM. Il y a bien le reseau de Free, mais impossible de telephoner. Oui, il est sur la 5.1

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et avec les autres cartes sims impossible de téléphoner aussi?
il peut envoyer des sms/mms? l'accès internet fonctionne?

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Bonjour,
balise rajouté et de plus peux-tu mon cher chrisjln renseigner ton profil en mettant notamment le nom commercial complet de ton tel (par ex SAMSUNG Galaxy note 3) l'opérateur etc.
En te remerciant d'avance, bonne visite sur le fofo

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L'acces WiFi fonctionne mais il est impossible d'utiliser les fonctions d'une carte sim, c'est a dire téléphoner ou même envoyer des sms. Pourtant, le réseau est bien présent et le téléphone reconnait qu'il y a une carte SIM. Le téléphone était chez l’opérateur Orange. Je fais actuellement mes études au USA, mon opérateur est T-Mobile. J'essaye juste de trouver une solution au problème de mon père. Avez vous besoin de l'IMEI du téléphone ?

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Cela ressemble a un problème de dé-simlockage incomplet.

C'est avec la carte sim de l'opérateur Tmobile que tu as des soucis?

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Salut, j'ai un collègue qui rencontrait aussi ce problème avec son Note 2, je lui ai réinstallé la dernière rom officielle et réglé ses apn, depuis tout va bien. Je ne sais pas si c'est le même problème, mais sinon, je lui conseille d'aller dans les paramètres et de réinitialiser sa rom. Si ça ne fonctionne toujours pas, vérifier si les apn sont bien réglés...Si l'imei est présent, il devrait fonctionner...En général, si le fichier efs est corrompu, tu ne vois plus ton imei, ni ta carte sim...

Tiens-nous au courant si ça fonctionne Wink

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Peut-être  faudrait-il tester une SIM Orange... pour vérifier que le téléphone fonctionne correctement... dans un premier temps...

Ensuite soit le désimlockage n'est pas complet, soit effectivement... il faut vérifier les APN, qui ne doivent pas être ceux de Free.

Que le Wi-Fi fonctionne n'a rien à voir avec la SIM, tu peux connecter un mobile en Wi-Fi sans carte study

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Bonjour, je viens de demandé a mon père de vérifier l'APN, et celui de Free est bien sélectionné. Le réseau est toujours bien présent mais il est impossible de téléphoner. Le téléphone reconnait bien différent carte SIM que cela soit chez Free ou Bouygues. Quand mon père fait un appel a la maison, ou a ma mère, cela tombe directement sur le répondeur. Par contre, quand il appel un numéro d'urgence, cela marche parfaitement.

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Qu'il fonctionne sur les N° d'urgence est normal, pour cela il n'y a même pas besoin de SIM...
Deux solutions, soit il est mal désimlocker, ou pas du tout soit il n'a pas les bons APN... à tester avec une carte SIM orange pour vérifier Wink

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Est il possible que le téléphone soit bloquer par IMEI ?

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C'est possible mais très rare

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Oui, c'est possible que l'imei soit bloqué, je peux te le confirmer car je me suis fait avoir une fois en achetant un smartphone sans facture...Il avait été déclaré volé, mais moi je n'étais pas au courant...

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Il y a t'il un moyen de le vérifier ou de le débloquer ?

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Oui, certainement...Il faudrait je pense demander à votre opérateur comment vérifier si l'IMEI du Note 4 est dans la liste des appareils bloqués suite à une perte ou un vol...En expliquant votre problème. Vous avez la facture de ce smartphone ?

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Mon père l'a acheté sur Leboncoin, il était juste bloque chez Orange. Il n'a malheureusement pas la facture... C'est la première fois qu'il rencontre ce problème suite a l'achat d'un note 4. Il a jamais eu ce problème avec les anciens model. Donc ça veut dire qu'on ne peut rien y faire sans la facture ?

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Bonjour

Effectivement à la lecture des derniers post, cela ne sent pas très bon pour ton père... le mobile et sans facture et sans nom du vendeur, j'imagine... c'est douteux...

Il existe des sites où les N° EMEI des mobiles déclarés volés sont enregistrés... Mais c'est la victime qui  doit le faire...  De leurs côtés les opérateurs ont eux aussi une liste qui bloque le téléphone  pour tous les opérateurs français...

Le mieux de ton cas c'est de contacter le vendeur pour qu'il reprenne le Note 4...

Sinon il a acheté un presse-papier...

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Je viens de vérifier sur le site Cheek Check et oui, il a bien était enregistré comme volé. Du coup, un téléphone qui ne sert a rien. Je vous remercie pour votre aide, il fera plus attention la prochaine fois.

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Désolé pour ton père...S'il n'arrive pas contacter le vendeur pour qu'il le reprenne, ben, il y a une solution...Voir deux...
Il le revend pour pièces, ou bien il achète sur un site marchand une nouvelle carte mère. C'est clair qu'il faudra être très délicat si c'est la première fois qu'il démonte un smartphone, mais c'est très possible, car je l'ai déjà fais sur plusieurs types de smartphones...Le dernier que j'ai démonté complètement était un S4, et j'ai remplacé une carte mère d'un S2 qui avait grillé à un collègue qui l'avait remis chez des pros et qui au bout d'un mois chez eux est revenu sans être réparé car ils ne trouvaient pas ce qu'il avait comme problème...Donc en m'ayant expliqué son problème, je lui ai dit que je pouvais toujours essayer de voir si je pouvais faire quelque chose et je lui ai trouvé une carte mère pour une vingtaine d'euros qui avait une rom indienne d'installée. Je lui ai installé et je lui ai flashé une rom stock française...Il était super ravi de retrouver son bijoux. Seul problème, impossible pour moi de récupérer ses photos, données sur son ancienne carte mère, car pas assez équipé pour ça...Tout ça pour te dire qu'avec l'aide de vidéos sur youtube pour ne pas cité mes références, et un moteur de recherche pour trouver la carte mère la moins cher, j'ai pu réparer plusieurs smartphones...

Bonne chance Wink

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Une autre solution s'ajoute, si le vendeur ne veut pas le reprendre, ou ne répond pas, c'est de porter plainte, actuellement ton père est un recéleur... aux yeux de la loi... et tout aussi coupable que le voleur... study

Moi je ne tenterais même pas de le revendre, même en pièces détachées No

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C'est vrai aussi, mais porter plainte, c'est une perte de temps, sauf s'il connait le nom et l'adresse du vendeur...Personnellement, si c'est le cas, ça me ferait chier de tout perdre, et l'argent investi et le smartphone...Car j'imagine qu'il l'a payer entre 350 et 450 eus...

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