[AIDE] besoin d info changement firmeware

Voila mon problème , j ai acheter un HTC M8 tout neuf en grande surface nue sans carte sim donc sans operateur, le souci le téléphone plante constamment , reste bloqué , beug , ram ect.....
Je me suis aperçut que dans le téléphone il y avait des apps qui balance des pub porn tous le temp, y a 3/4 apps coquine dans le téléphone qui font ramé et planté le m8. j ai fait une restauration usine mais rien a faire les apps sont avec le téléphone puisque meme apres un reset elles sont de nouveau la.
Ma question puis je change mon firmeware ? si oui puis je mettre a un firmware officiel orange et comment?

Bonjour
C est assez étonnant pour un téléphone neuf.... Es tu certains qu'il était totalement neuf?
Je te conseillerais de contacter le magasin pour un échange car il n est pas normal qu'il ai ce comportement.

Sinon, peux tu déjà nous donner les infos qui se trouvent dans le bootloader. Pour y aller, si tu ne sais pas, tu éteins le téléphone, puis tu le rallumes en maintenant la touche poser ET la touche volume - enfoncées jusqu a apparition d un menu sur fond blanc. Tu nous donnes les infos des premières lignes.

euh, je pense qu il y a souci , je suis incapable de dire ce qui ecrit dans le bootloader car celui ci et en mandarin

Bizarre ton truc
Tu as quaoi dans information logicielle dans les paramètres?

Sinon, je ne sais pas dans quelle grand surface tu l'a acheté mais j'irai les voir et je leur demanderai des explications et que l'on me le change/remboursement

Alors je suis retourné au magasin. le téléphone vien d une galerie marchande de chez carrefour . D après le vendeur c est un téléphone reconditionné par ces soins et remit en vente, ma femme me la acheter pour noel . le souci il veut ni le reprendre ni l echanger donc je vais etre obligé de faire avec.

voici des photo de bootloader . et info système




Voila !!!!!
possible de faire quelque chose?

Salut

Si ta femme a gardé le ticket de caisse (surtout fait un double et ne leur donne pas l'original tant qu'ils ne t'auront pas remboursé), tu demandes à ce qu'il te rembourse sinon il ne faut pas avoir peur de les menacer de porté plainte devant le juge de proximité ou tu contactes la DGCCRF et tu leur expliques en détail ton cas surtout ne te laisse pas marcher sur les pieds. Tu auras gain de cause mais faut pas te laisser impressionner par les méthodes qu'utilisent ces escrocs pour vendre. Surtout montre leur bien que tu n'as pas peur et que t'es prêt à te battre pour obtenir gain de cause et tiens nous informer...
Voici un lien: https://www.demanderjustice.com/litige-achat-vente/fiche-les-droits-de-l-acheteur.html
Bon courage