[RESOLU] problème de charge/connexion USB

Bonjour à tous,

je reviens vers vous qui avez su me dépanner bien des fois par le passé ; cette fois c'est mon S6 qui se porte mal.

Je vais essayer d'être concis :
mon S6 ne se charge plus que par USB branché sur PC ; de plus, sur PC, il charge uniquement et je n'ai plus accès aux transfères de fichiers.

J'ai essayé, pour la charge, plusieurs cables USB et plusieurs chargeurs sans résultat ; il ne charge que via PC.
Pour le transfère de fichier, j'ai plusieurs fois réinitialisé l'appareil, téléchargé plusieurs fois également Kies et le pilote USB ; rien.
J'ai également essayé d'activé "option de développement" pour le débogage USB, rien non plus.

Je viens voir si ce problème vous dit quelque chose, la seul info que j'ai trouvé sur le net était un problème un peu similaire et la personne l'a envoyé en SAV : changement de carte mère.

Voilà, merci d'avance  

Dernière édition par iJoce77 le Lun 14 Mar 2016 - 3:17, édité 1 fois

Salut,

Effectivement assez etonnant. Si le Hard reset n'a rien fait, j'ai bien peur que ce soit un souci matériel donc SAV

Mais s'il charge sur le Pc c'est qu'il peut charger, tu as essayé un autre chargeur?

Il doit y avoir un paramètre de modifié dans la connexion usb, il faut regarder dans les paramètres...

Salut à vous et désolé du temps de réponse ; effectivement c'est à n'y rien comprendre !
il est garantie jusqu'à fin avril, je vais le mettre sous peu.
J'ai vu aussi des vidéos sur YouTube ou les mecs montrent leur S6 qui se connecte/déconnecte à répétition une fois branché sur PC, ça me l'a fait une fois ou deux au taf.
Bref, je vous remercie quoi qu'il en soit, je passe ce post en résolu car je ne crois pas que ce soit autre chose qu'un défaut matériel.

Comme il est sous garantie n'hésite pas ...