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Up nickel le chat en fr il m'a juste demander le modèle du portable et l'opérateur! cheers

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euuh je cerche à télécharger le dossier mais le lien est mort y'en as t'il un nouveau ?

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s'il vous plait, quelqu'un !?
le lien du téléchargement sur mégaupload n'est plus disponible...
y'as t'il un autre lien pour télécharger le dossier d'instalation ?

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Vraiment tres simple avec le chat.
http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_selector_chat?ws=support&ws=support#
J'ai eu ma cle en moins de 2minutes montre en main.

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Plop le lien " Téléchargez cette archive, elle contient tout les fichiers nécessaires: http://www.megaupload.com/?d=0AVM3CSU
" Est mort. Auriez vous les fichier svp ??

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Bonjour à tous,
J'ai essayé d'obtenir le code d'activation mais sans résultat. On m'a demandé la version de mon téléphone et le nombre de touche qu'il y avait en bas du téléphone (je leur ai juste dit que j'ai une mobile avec 5 touches). Après cela, on m'a répondu que le HTC HD2 n'est pas prévu de tourner avec Windows Phone 7.
Donc je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance pour votre aide.

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2 posts au dessus, tu as le lien du support microsoft qui délivre des clés.

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racbboy a écrit:
Bonjour à tous,
J'ai essayé d'obtenir le code d'activation mais sans résultat. On m'a demandé la version de mon téléphone et le nombre de touche qu'il y avait en bas du téléphone (je leur ai juste dit que j'ai une mobile avec 5 touches). Après cela, on m'a répondu que le HTC HD2 n'est pas prévu de tourner avec Windows Phone 7.
Donc je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance pour votre aide.


Tu n'as pas du bien lire... il fallait dire que tu venais de faire l'aquisition d'un HD7... Le HD2 est sous WM6.5 et non WP7.

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Ok merci mais lorsqu'on vous demande la version du téléphone, il faut dire quoi?

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Je suis passé par le chat US et sans même avoir encore reçu mon HD2 j'ai eu en 2 minutes mon code. Je vous met ici le chat si vous voulez savoir ce qui est demandé Wink


Please wait for an agent to respond. You are currently '1' in the queue.

Privacy Statement
You are now chatting with 'Deb***.

De**.: Hello ****, My name is Deb***. with Microsoft Customer Support and I will be assisting you today. For your records, your service request number is: ****
Please give me a few moments as I review the information you've submitted.

Deb*.: I understand you need an activation code for being able to use your phone.

*****: yes with my HTC HD7

Deb*.: I need few Details first:

Deb*: Name

Deb*: Surname

******: Name : ***

Deb**.: And Mobile operator also.

****: Surname : ****

****: Mobile Operator : Sprint

Deb*.: Thank you.

Deb*: *****-*****-*****-*****-*****


Deb*.: Keep mind if you reset your phone they maybe will ask again for an activation code.

Deb*: So i would suggest you to save it.

Deb*: Let me know if is working.

*****: It's working, thanks

Deb*: If you have any additional questions, feel free to contact us again. Thank you for contacting Microsoft Customer Support and have a great day!
To end your chat session please click the X above the chat window:

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Merci pour le retour Wink

Pour ceux qui veulent utiliser le chat en Français (lien quelques posts au dessus), il suffit de faire un copier-coller dans google traduction et le tour est joué.

Pas plus simple !!

Very Happy

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Punaise, il me demande le IMEI aussi au secours ! affraid

EDIT : Je lui ai donné celui du HD2 et dix seconde après j'ai reçu quand même le code :

Please wait for an agent to respond. You are currently '1' in the queue.

Privacy Statement
You are now chatting with 'Wojciech D.'.

Wojciech D.: Hello ***, My name is Wojciech D. with Microsoft Customer Support and I will be assisting you today. For your records, your service request number is: 1167948501
Please give me a few moments as I review the information you've submitted.

***: Okay

Wojciech D.: I believe you need an activation code for your phone, correct?

***: Exactly, for my HTC HD7 it doesn't want to active Windows Live ID

Wojciech D.: OK, no problem. I will just need the name of the provider and the IMEI number

***: Provider : Orange France

***: But IMEI I don't konw how have it ( J'ai fait exprès en espérant que ... )

Wojciech D.: *#06# - please type this in your phone and you will see the IMEI number.

***: Ok : 35************01 (celui du HD2)

***: I' think it's this

Wojciech D.: ************ - here is your activation code

***: Thank you smile

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2 Q°:
-Quelqu'un pourrait me passer le lien du chat U.S svp?
-Pour l'IMEI, il suffit de donner celui que nous donne le telephone avec *#06# ou...?

Merci d'avance Wink !

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Activé ce matin , j'ai tout d'abord contacter le service US qui m'a rediriger vers le français , j'ai donner l'imei de mon hd2 et aucun pb.

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Pourrais-tu me donner le lien du chat s'il te plaît @azzaro? Ce serait cool ^^

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J'ai pris le lien cité quelques post plus haut.

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Parce que chaque fois que je vais sur le lien, il me marque Nos agents pour le chat sont actuellement en train d'aider d'autres clients ou vous nous avez rejoint en déhors de nos heures d'ouverture.

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Passe pas les USA , en haut a droite change la langue dans ce cas.

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Ca risque d'être difficile ici ^^

EDIT:

C'est bon, j'ai trouvé et j'ai eu mon code d'activation en moins de 2 min!

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Le lien de l'archive est mort... Sad

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Ce N° ne fonctionne pas ?

Contactez Microsoft à ce numéro : 0 825 827 829 (pendant les heures d'ouverture) Sur le serveur choix 1 puis 4

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Si c'est à moi que tu réponds, je parlais des outils à télécharger. Le lien MU est mort.

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Le lien est effectivement mort !

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Autre souci. Après avoir déployé TouchXplorer, je ne peux pas naviguer dans les différents répertoires. Normal ?

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