Je reviens parmi vous avec une nouvelle question !
Donc mise en situation :
Je vais bientôt acquérir un HD7 HTC via un particulier, mais celui-ci m'informe qu'il n'a plus de sons (vidre pour les appels et les sms) et que pour écouter de la musique cela fonctionne uniquement avec le casque !
cela pourrais t-il provenir que d'un problème Software (dans quel cas ce serait simple de régler ce souci. Ou bien d'un problème Hardware ? (dans ce second cas, un passage par une boutique devrait suffire)
Que pensez-vous de ceci ?
Car malheureusement (je ferais un topic spécial sur mes déboires ....) je me suis retrouver avec mon Iphone 3Gs et la personne est intérressé par un échange .
J'attend vos futurs réponses
See you soon
PS: que ça fait du bien de revenir ici !
PS2 : Voici son annonce : Il a un petit problème, le son ne marche pas en faite lorsque je reçois un msg ou un appel, ça ne sonne pas ça vibre mais rien de grave. Sinon pas de problème lorsque que je suis en communication (j'entends très bien et la personne m'entend très bien). J'écoute de la musique sans problème mais seulement avec le kit main libre.
Dernière édition par adminoph le Mer 9 Mar 2011 - 22:05, édité 3 fois
Voici une "méthodologie" que j'appliquerais. - les sonneries des appels fonctionnaient-elles "à l'achat" ? => non : je ne me pose pas d'autres questions et retour SAV - en basculant mon appel en mode HP, entends-je mon interlocuteur ? => non : pb harware donc retour SAV
Mais à première vue, je subodore un problème hardware....... On peut définitivement écarté le Sofware en flashant....
Ben oui... Quoi que le prix ... c'est gratuit car certainement garanti. Mais la perte du temps d'utilisation... "dommage et intérêts" en quelque sorte....
A moins qu'il ne fasse lui (le retour SAV) !
Comment agirais-tu, toi, si tu savais que tu échanges un produit défectueux ? Tu acceptes l'échange plus une compensation ? Tu t'occupes de la remise en état ?
C'est vrai qu'il a été honnête, de signaler ce dysfonctionnement. Mais les "affaires" sont les "affaires" . . . !
En compensation tu peux toujours voir pour une housse, un étui, une µSD, une coque ... , .... Après reste à savoir qui est le plus "demandeur". Et c'est TA conscience... TON ressentiment
Juste pour info.. un HD7 se négocie à 350€ +/-30.... un Iphone ??
Moi je garde toujours à l'esprit, que TOUT se négocie...
Par contre pas compris "gros problème judiciare avec Omnia7" => ton portable t'a assigné en justice ? ( )
Snipper, tu n'est pas loin concernant le Omnia 7 .
Comme ont dit : trop bon, trop c** !
J'avais échanger mon Iphone qui apparait encore dans la rubrique annonce du site pour voir l'état de la bête ! contre un samsung Omnia 7 sur le site leb**c**n .
Apparmeent selon le propritaire , le téléphone n'avait aucun soucis, mais cela ne fonctionnais pas correctement, jsuqu'au jour ou la PJ de versailles m'a demandé de passer les voir car c'était un téléphone volé et que je passé donc pour recéleur !
Bref, devoir leur expliquer, leur apporter les preuves de ma bonne foie, en cours de route il ont remis la main sur mon Iphone (que le vendeur avait déjà revendu 5 fois sur le même site)
Du coup il ont récupérer le samsung , et moi le Iphone !
Bref, histoire de dingue ce qui fait que pour le HD7 j'ai demander le numéro IMEI afin de le faire contrôler !
Oui le HD7 me tente surtout que si c'est unqieument un probléme de sonnerie c'est pas trop grave, mais j'attend de savoir si cela vient du HP ou pas !
Bon apparement la personne me dit que le son fonctionne uniquement avec le kit main libres (donc je suppose que cela provient du HP, je voit déjà avec lui si il peut le remettre au SAV .
Je continu sur te topic pour voir l'évolution du sujet .
PS : Je viens d'avoir le vendeur au téléphone, il es de bonne foie, et ma transmis le S/N et P/N du téléphone, je viens d'envoyer un mail à HTC pour avoir des infos sur la garantie du produit et le prix de pièces le cas échéant .
Je me tâte vraiment, aidez moi a faire le choix radicale !
Une réponse du propriétaire : Apparement c'est un de ses amis qui tient une boutique de mobile qui en revenant des USA aurait acheté des mobiles la-bas , sans boites sous blister ... ça commence à pas être très clair,
Pour ta seconde citation, c'est pas faux dans une certaine mesure .... Parfois la pérsévérance paye, pour preuve avec la fin de mon histoire ! Tel est ma devise
Merci de ce retour d'informations , mais ce topic ne partira pas à la corbeille (mais remodifie le titre et clique sur le bouton résolu...), il pourra servir d'alerte/retour d'expérience....
Ne le sais-tu pas, mais il y a une "bonne" section d'achat vente sur le fofo .......
Concernant ton vendeur de HD7 made in US, quel était son prix ?