[QUESTION] SAV ou remplacement ?

Bonjour à tous,

Le titre n'est pas trop explicite.
Comme je l'ai expliqué dans un autre post, mon sensation est très instable au niveau du réseau il perd le reseau (plus souvent sans couverture qu'avec...)
j'ai le téléphone depuis 7 jours mais j'ai le réseau seulement depuis aujourd'hui car j'ai utilisé la procédure de portage de ligne.

Je pense que SFR va me proposé d'envoyer le mobile au SAV (avant ils veulent essayer de me faire une nouvelle sim...)

je voulais savoir si malgré le fait que le téléphone a 7 jours je peux demander un remplacement plutôt qu'un retour au SAV ?

MErci.

Demande toujours mais pas gagné , si tu réussis relève bien le numéro Imei de ton ancien téléphone , cela te permettra de vérifier qu'il s'agit bien d'un échange.

Mais rien ne les oblige a me le changer ?

Non , à toi d'être perssuassif.

ok merci beaucoup.

Je dirai ce que SFR m'a dit et nous pourrons clore le sujet...

PS : J'ai changé de statut "poster fou" truc de ouf !!!!