[RESOLU] Connexions POP et IMAP impossible

Bonjour,

j'utilise un HTC HD2 sous Android 2.3.5 avec un forfait Illimythics 5.
Depuis 1 mois et du jours au lendemain, je ne peux plus envoyer ni recevoir
de mails avec le logiciel natif email d'Android ni en POP ni en IMAP en 3G.
Par contre, cela fonctionne parfaitement en wifi.
J'ai essayé avec la carte SIM Free d'un pote, mes mails arrivent bien.
Par contre sur son smartphone avec ma SIM SFR, les mails ne fonctionnent pas

SFR m'affirme que cela vient de l'email d'Android et d'utiliser Gmail ou SFR mail.
En les utilisant, je reçois en effet bien mes mails sauf que le push ne fonctionne pas !

Est-ce que qq peut me dire si ces 2 softs utilisent les protocoles POP/IMAP ou bien d’où peut venir le pb.

D'avance, merci



Dernière édition par boardphi le Jeu 16 Aoû 2012 - 16:38, édité 1 fois

Bonjour boardphi
Merci de faire attention au titre de ton topic.
Plus d'informations ici : Où, quand, comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?
Merci de corriger, si ce n'est déjà fait, en cliquant le bouton modifier ( ) de ton premier message.


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Merci de votre compréhension

tu es nouveau, je place la balise titre pour toi

Gmail c'est Google... donc androîd ?

bonjour ,quel est le nom de domaine de l'adresse mail?

Bonjour,

c'est un gmail.com
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En regardant dans différents forums, l'appli Gmail semble fonctionner sur le port 80.
Il est possible que ce port soit ouvert mais le 110 (POP), 993 (IMAP), 443 (Push) soient bloqués.

Je vais essayer de trouver un moyen pour scanner les ports.

Aucun port mail bloqué sur l'apn Illymythics de SFR (sl2sfr).

Vérifies que ton apn est le bon.

regarde aussi dans les paramètres de gmail tu peux voir comment le transfert est activé pop;imap...

Il n'y a aucune raison, pour que cela ne fonctionne pas... Gmail c'est du Google, donc Androîd....
il doit y avoir un paramètre qui déconne....

vi c'est clair

En ce qui me concerne, j'ai entré le nom du compte Gmail, et tout s’est paramétré automatiquement

moi aussi ,j'avais juste activé le protocole pop parce que je préfère .

Depuis le début j'ai bien vérifié d'être en SL2SFR, l'activation IMAP de Gmail ...

Je penserai également à un mauvais paramètre de mon Android si le test croisé avec ma puce SFR dans le smartphone de mon pote ne faisait pas la même chose (à l'inverse tout fonctionne sur le mien avec une puce Free).

Dans le forum de SFR, des personnes ont eu le même problème qui s'est résolu coté opérateur. Mais SFR n'a pas indiqué d’où venait l'incident.

Oh miracle !!!
Je reçois un SMS de SFR m'avertissant que mon problème est résolu et de rebooter.
En effet, cela fonctionne maintenant.
Cela venait bien de chez eux mais je n'en sais pas plus.

Très bonne nouvelle... au moins ils suivent, c'est rassurant....

tu peux passer la balise à résolu alors.