[ASTUCE] Batterie chez Orange

Salut! Hier, j'ai appelé le service technique orange pour "grogner" à propos de l'autonomie faiblarde de la batterie. Après m'avoir demandé si je coupais bien le wifi et le bluetooth , la gentille conseillère a confirmé mon adresse avec moi et m'a dit qu'elle m'envoyait une batterie neuve sous 4 jours.
Petite précision , la batterie n'est garantie que 3 mois à compter de l'achat d téléphone; ouf!
J'ajoute qu'elle m'a assuré que je devais garder l'ancienne batterie et en faire ce que je voulais. Cool

En résumé, tous ceux qui ont un hd2 orange peuvent tenter le coup et surtout bien préciser que la batterie ne tient pas la charge comme ça, ils nous en envoie une et ne procèdent pas à l'échange du téléphone.

En espérant que ça vous sera utile.
Bye!

Merci de la news je vais tenter toute façon j'ai rien a perdre

Merci

A suivre...

Bonjour a tous !
J'ai reçu mon HD2 entre noël et nouvel an et je viens de les appeler !
Et surprise, en utilisant ces même prétextes , ils m'envoient une nouvelle batterie aussi !!!!

que du bonheur !!!

Content que ça puisse servir à certains. C'est toujours ça de pris vu les tarifs de nos forfaits.

Mais c'est du vol !!!!
Je les appelles tout de suite ... pour faire pareil

ils m'ont demandé de passer en agence pour en plus me donner une nouvelle carte sim car la mienne datait de 2005 et que des nouvelles technologies ont été mis en place sur ces cartes !

Voilà une batterie neuve à domicile d'ici 5 jours !
Y a rien à dire : Orange est le meilleure des SAV !
Merci

Faites gaffe qu'il n'y ai pas un gars de chez orange sur le forum

C'est clair, on serait tous dans la M...E...........!

Ok ça marche, pour moi aussi !!!

éh faut bien en profiter un minimum, il se gène pas de brider les phones pour que l'on atterrisse sur leurs services payant, une fois de plus c'est l'arroseur arrosé ... Non mais !!! de plus des failles y en à pas t'en que cela!!! donc en avant toute.

Merci Totorino !

Amitiés à tous

Ne commencez pas à mettre les titres en maj svp

on profite mais faut dire qu'il y a quand meme un vrai problème de batterie

Lebrack26 a écrit:

on profite mais faut dire qu'il y a quand même un vrai problème de batterie

oui certes, il ont sou-dimensionner cette dernière croyant que le callcom snapdragon, allait consommer moins, ce qui est vrai dans la théorie, mais le problème c'est qu'il n'y a pas que le CPU dans ce phone, l'écran et gourmand ainsi que la partie radio, donc résultat difficile de tenir plus de 24h en utilisation intensive ...

Il faudrait q'HTC sorte une batterie à 2400 Ah est là je pense que ce serai plus raisonnable .

Amitiés à vous,

Jérôme M.

Visiblement en flashant la dernière ROM Radio disponible (maintenant que le HSPL est dispo), çà améliore bien l'autonomie , je vais essayer.

Au top orange sur ce coup la , vraiment aucune difficulté il t'en renvoie une direct par chronopost dans les 5 jours .

top

moi je dit "Merci Orange"

Kty51 a écrit:

Visiblement en flashant la dernière ROM Radio disponible (maintenant que le HSPL est dispo), çà améliore bien l'autonomie , je vais essayer.

J'ai du rater une marche

Merci pour l'info

D'ailleurs il doivent avoir une petite rupture car il ma donné une durée d'attente de 15 jours

Apres en meme temps si sa pousse a dire qu'il a un probleme d'autonomie au niveau reputation et retoure operateur peut etre htc va nous en faire une vite fait et plus puissante si sa peut les pousser



Combien, coute en faite une batterie?

Merci à toi Totorino, je viens d'appeler Orange et en effet je vais recevoir ma batterie toute neuve !!! C'est vraiment cool à toi d'avoir partagé cette information.
A bientôt

totorino a écrit:

Salut! Hier, j'ai appelé le service technique orange pour "grogner" à propos de l'autonomie faiblarde de la batterie. Après m'avoir demandé si je coupais bien le wifi et le bluetooth , la gentille conseillère a confirmé mon adresse avec moi et m'a dit qu'elle m'envoyait une batterie neuve sous 4 jours.

Hello,
bonne nouvelle.
c'est le combien le serv technq orange?
Tu leur a dis qu'elle tenait combien de temps?

Salut! Tu contactes orange au 700 et tu fais le choix 9 pour parler à un conseiller à qui tu expliques ton problème d'autonomie. Ce dernier te passera ensuite le service technique qui avisera et te donnera une date pour l'expédition de ta batterie.
Tu leur dis simplement que ta batterie tient à peine une journée grand max alors que le site orange vante une autonomie largement supérieure.
N'oublie pas de préciser que tes connexions sont bien coupées ( bluetooth et wifi).
Tu sais tout; bye.

totorino a écrit:

Salut! Tu contactes orange au 700 et tu fais le choix 9 pour parler à un conseiller à qui tu expliques ton problème d'autonomie. Ce dernier te passera ensuite le service technique qui avisera et te donnera une date pour l'expédition de ta batterie.
Tu leur dis simplement que ta batterie tient à peine une journée grand max alors que le site orange vante une autonomie largement supérieure.
N'oublie pas de préciser que tes connexions sont bien coupées ( bluetooth et wifi).
Tu sais tout; bye.

merci, c cool.
Je les appelle demain et tente le coup... On verra bien!

Attention tout de même au rever de la médaille, à force de tirer sur la ficelle elle casse