[AIDE & REPONSE] Problèmes liés à la carte SIM

Je vais regarder ça X3n0n, merci

Et c'est reparti pour un tour

Au revoir mon HD, à bientôt... D'après le gars très sympa de chez SFR, cette fois-ci, il devrait me changer la carte mère et le machin qui porte la carte SIM (noob inside).

Donc en attendant son retour pour voir ce qu'ils ont fait

J'ai regardé la dernière intervention, c'est assez amusant de voir le descriptif. 3 jours pour aller au SAV, 3 jours pour réparer le mobile (soit disant parce que quand on regarde, on ne voit pas de changement), 3 jours pour renvoyer le mobile à la boutique.

Bienvenue au club
vont avoir du boulot à bordeaux

Ps ils sont rapide chez SFR moi bouygues m'a dit 3 semaines !!

On fait les paris sur ce qu'ils vont changer sur mon téléphone ?

A) rien
B) mise à jour software
C) changement hardware

- Bon déjà le téléphone ne mets pas 3 jours pour arriver mais est envoyé en j+1 par UPS, chaque envoi coute 9 € a la boutique.
Si tu l'as posé avant le passage journalier du coursier il est déjà arrivé.
Mais peut être que la bas il mets 2 jours pour arriver entre les mains du réparateur.
- Le coup du "ce coup ci ils vont faire..." c'est du blabla de vendeur
tentant à rassurer la personne et surtout a ne pas se faire engueuler
que ça n'a servi a rien. Le vendeur est vendeur et ne connait, ni n'a
d'influence, sur le réparateur.
Bref chacun son boulot.
Et pour le sondage je répondrais bien par une mise a jour logicielle voir un changement d'appareil.

Une femme du sernam electronique (je sais pas si c'est ça j'ai pas bien entendu) m'a appelé pour me dire qu'ils ont changé le machin de carte sim du téléphone mais qu'ils ne voyaient rien pour autant. que tout était bon pour eux. Je lui ai alors précisé le comment le problème arrive à chaque fois (lecture de vidéo streaming, plus de réseau, plus de carte sim).

Elle va renvoyer le téléphone au SAV.

Affaire à suivre. Quand ils me le rendent, si ça le refait, j'essayerai de mieux comprendre le problème exact, car il me semble que ça me l'a fait une fois à mon reveil, donc pas de lecture de vidéo.

Suis-je maudit ?

Meven a écrit:

Suis-je maudit ?

En fait c'est de notre faute, on voulait juste que tu sois disponible pour le forum, alors on a bidouillé ton HD pour que tu ne passes pas des heures à jouer avec.

C'est trop gentil

Qui c'est qui est dans mes mains depuis 30 mn ?

Réparations faites :
- Carte mère remplacée
- Etiquette de violation remplacée
- Etiquette fond de poste remplacée
- Module lecteur SD et SIM remplacé

Ca c'est du SAV !

J'ai fait quelques tests de TV et Youtube, ça à l'air d'aller, pas de Carte SIM manquante.

A voir avec le temps, mais que du bon on dirait.

profite bien avant qu'il ne retombe en panne

Content pour toi

Ils t'on changer les mêmes pièces que moi (le module SIM en plus).
Attention a la blague du wifi, si t'a une livebox ou tout autre box avec filtrage MAC, il te faudra re associé l'appareil car adresse Mac différente (j'ai mis 10mn à m'en rendre compte quand il est revenu ).

C'est Cirma electronics qui à effectué la réparation ?

Meven a écrit:

Qui c'est qui est dans mes mains depuis 30 mn ?

Il me semblait bien aussi que j'avais entendu un grand cris provenanat du fond du Sud-ouest quand je rentrai de Toulouse sur l'autoroute
CPT

X3n0n a écrit:

C'est Cirma electronics qui à effectué la réparation ?

Oui. Ils m'avaient même appelé il y a 5 jours parce qu'ils ne comprenaient pas ce qu'il y avait comme panne

En tous cas ça marche pour le mieux toujours. Génial !

Hahaha Tibou

Pffff.... ça c'est du SAV !
Pas comme chez BT, toujours pas de nouvelle du miens

suis sur qu'ils vont me le rendre avec le meme problème en plus lol.

Mon premier SAV n'était pas bien concluant. Mais le 2ème, impeccable !

Meven a écrit:

Qui c'est qui est dans mes mains depuis 30 mn ?

doucement, on a de plus en plus de charmantes jeunes filles sur le forum.
mais attention aux irritations quand même ....

c'est pas possible toujours un pour dire des cochonneries

Excellente

N'empêche que mon téléphone ne bug plus du tout !!!!!!! Youpeeeeeeeee

J'en profite à fond maintenant !

Personne n'a de problème de carte SIM ? Je fus le seul ?