content pour vous que vous ayez pas de soucis avec eux j'ai eu 2 fois le service client au téléphone a la fin de l'engagement pour discuter renouvellement, il essayer de me prendre pour un con donc j'ai tout bonnement fait résilier
pour l'instant y'as juste le réseau bouygues ou j'ai jamais été je pense que je prendrais un abo BT avec le DHD pour tester, mais chez BT tout les forfaits illimités passent pour le téléchargement sur le market ou c'est comme chez SFR où l'on peut qu'avec l'option/forfait webphone ?
Tout le monde à son avis. En 2 appels au services client et pour un renouvellement tu en juge que ce son des cons car ils ont pas voulu te faire de prix ? Pour info il y a des créneaux très précis pour les remises chez Orange, et depuis ces dernière année, il y a eu des abus de la part des conseillers Orange qui ont fait trop de remise et cadeau pour un renouvellement que maintenant ils ont plus le droit, il font une demande au service supérieur. Ils savent que c'est souvent refusé, donc t'envoie chier et voila.
Avant Noël Novembre début décembre possible, Après Noël ? jamais tu aura quelques choses... A la rentrée... Possible besoin de nouveau client.
Et après c'est très variable selon leur recrutement de nouveau clients, si pas assez, ils tiennes aux nouveaux. Pourquoi ? Car eux achètent un téléphone dont il touche sur chaque vente !
c'etait en septembre 2009 et je n'appelai pas pour une réduction mais pour des informations car le forfait se terminait a la mi octobre et ils voulait a tout prix me refiler un iProut avec un forfait que je ne voulais pas j'ai résilié a la fin et récupéré un forfait SFR c'est tout mais je connais d'autre personnes aussi qui ont bien galérer avec eux et d'autres qui sont satisfaits et puis ça ne sert a rien de polémiquer plus on a tous nos avis
Moi je parlais pour Orange CH... ou le service client est minable, tout autant que la couverture, dans certaines zones, si pas de de 3G(+) on retombe directement en GPRS... connaissent pas l'EDGE
Personnellement je n'ai eu qu'un abonnement d'une année chez eux et le verdict a été ...
Après tant mieux pour vous si en c'est n'est pas la même catastrophe
OK je vais sûrement basculer sur un forfait SFR 12 mois 2h en multipack, ça me fait 49€ le bouzin (149€-100€ pour le multipack) et 42,90€/mois (52,90€ -5€ sir le forfait mobile -5€ sur la neufbox). Ca me fait donc un budget annuel de 583,80€. Pas mal, non ? Le multipack rend les choses vraiment intéressantes...
J'ai un forfait Origami Star+ pour Smartphone chez Orange, nickel pour mon usage, SMS, Mail, Internet, Partage de connexion, le tout en illimité, un service client accessible et réactif, aucun soucis en 12 ans, une couverture réseau parfaite (3G+ à mon domicile, 3G+ chez ma mère dans un village de 1500 habitants, Edge dans toutes les zones où je me déplace), et quand je vois les voisins chez ma mère qui doivent sortir de la maison pour avoir du réseau SFR et bien ça me fait bien marrer
+10000 c'est pour cette raison que je vais me barrer de chez sfr pour vous dire qu'ils ont du me désactiver l'option sfr monde car j'habite a 5km de la belgique et j'étais constament sur leur réseau donc je vous dis pas le hors forfait
sinon je suis écoeuré de voir qu'il est repoussé au 30 novembre,j'en peut plus du diamond,il est éteind depuis 4 jours
Pour répondre sur la partie TPH à tes questions, j'ai personnellement pris un Desire HD chez The Phone House en renouvellement Bouygtel avec mes points Bouygues. Donc aucun problème de ce coté, voir même plus cool car le tel est avec la rom d'origine sans maj BT.
De plus ce téléphone est une très belle réalisation, supérieur à l'iPhone techniquement (confirmé par un collègue qui possède des iphones depuis leurs début et donc un iPhone 4).
Pour ceux qui sont chez Orange (comme moi), le plus interessant est de passer par le pack SFR la carte qui est à 409€, puis de le faire débloquer pour une 20aine d'euros sur le net. http://www.sfr.fr/mobile/telephone-portable/htc-desire-hd?vue=000agv Par contre je ne pas si ce prix (409€) est valable uniquement sur le net ou également en boutique...
@Nico : le 30 novembre c'est la dispo chez Orange ?
@Jpeg : moi je pense faire un double portage car mon engagement se termine au 14/12. Portage vers SFR la carte sans mobile (= 10€) puis retour comme nouveau client chez Orange (avec portage) sur un nouvel Origami Star en profitant des ODR de noël ... par contre j'aimerais savoir quand ils recevront le DHD.
@Nico : le 30 novembre c'est la dispo chez Orange ?
@Jpeg : moi je pense faire un double portage car mon engagement se termine au 14/12. Portage vers SFR la carte sans mobile (= 10€) puis retour comme nouveau client chez Orange (avec portage) sur un nouvel Origami Star en profitant des ODR de noël ... par contre j'aimerais savoir quand ils recevront le DHD.
non c'est a la fnac,au début c'était pour le 19/11 et maintenat c'est a partir du 30/11
Je l'avais préco sur Fnac.com et j'ai annulé ma commande aujourd'hui car la fnac à côté de chez moi en avait en stock... Je vais enfin récupérer mon Desire Hd ce vendredi à la soirée adhérent.