[INFO] Rayures sur le HTC One S Noir

@yv_luc : Tu peux me donner le lien de ta mousse silicone j'ai du mal à en trouver pour le One S

Mais arrêtez avec vos mousses horribles , une fois en garantie et hop ^^

je tel à HTC today,on verra si il me l’échange alors que je l'ai acheté neuf à un particulier avec facture etc...

Et là HTC me renvois chez Bouygue pour le faire échanger. Tout en sachant que je l'ai acheté neuf à un particulier, je demande à voir si ça fonctionne vraiment.... wait and see

Ça fonctionne mais ils vont sûrement devoir faire marcher la garantie au nom de l'acheteur de depart, ça change pas grand chose.

tu parles, le mec l'a acheté sur le site de BT, donc pas moyen de voir en magasin... p.... fait ch....!
J'ai envoyé un mail pour les contacter en expliquant le problème...J'ai juste reçu un accusé de réception, comme quoi il répondront dès que possible à ma demande.
je suis pas sorti de l'auberge

Lâche pas le truc ca marche, je ne sais pas comment fonctionne Bouygues, mais pour les sites internet qui ne s'occupent pas de sav, htc m'avait demandé de le renvoyer irectement moi même à leur entreprise de sav cordon electronics. Donc si Bouygues marche pas revient vers eux.
Par curiosité, tu l'as eu à combien d'un particulier ? Parce que j'en cherche un aussi et ça se vend pas tellement encore...
En tout cas pour la suite je te conseille de demander à ton vendeur de déclarer à Bouygues que le téléphone à été vendu et à qui. Comme ca ils font le changement dans leur base. C'est comme une voiture ^^

Bref on attend toujours les retours de ceux qui en ont deja qui reviennent de sav...

Ok merci du tuyau je regarderai si cela fonctionne.
En fait , je l'ai eu gratos si on peut dire. L'histoire est un peu longue mais pour résumer j'avais un S2 I9100 qui était super et que je bidouillais, qui à cassé et à été changer par un S2 I9100 "G" , moins puissant et pas bidouillable ( mais pas échangeable car même modèle). Donc je l'ai mis en vente sur le net à 330 à débattre ou échange contre un tel au capacité similaire. Et quelqu'un m'a proposé un ONE S neuf avec facture. Voilà l'histoire en bref.

C'est quoi le début de vos numéros de série ?

lyont698 a écrit:

C'est quoi le début de vos numéros de série ?

c' est une bonne question.. c'est quel numéro sur la boîte?

Alors yv_Luc , ça donne quoi niveau SAV ?

Htc me propose de leur envoyer si je veux procéder à l'échange, donc bonne news.
Si cela t'intéresses, je ne pense pas le garder, ma femme encore un Galaxy S2 qu'elle comptait vendre.
l'annonce et sur leboncoin ( alsace ) et sur les annonces de ce site.
Pour cela que ça intéresse, contactez-moi par MP

A priori les HTC One S dont le numéro de série commence (ou finissent) par HT23 et SH23 sont les plus touchés par ce problème de rayures.

@yv_luc : Le numéro de série tu devrait le trouver sur la boite si il y a un code barre par exemple ? Ou sinon dans les paramètres du téléphone ? Il me semble.

J'espère vraiment pas avoir de problème de rayure plus qu'une grosse semaine à attendre pour moi et le S est à moi ...

je suis tjrs en attente du mien... avec un peu de cul je le récupère demain!

Mon numéro commence par SH23...super!!!2 points d'écailles, rien de vraiment grave, par rapport à d'autre.
Demain je l'envois au SAV, pasmoyens d'en faire un utilisation " normale " sans que ça bug, même après 2 hard reset et la nouvelle mise à jour officielle, téléchargée hier par OTA. Ca m'saoule

Bonjour,

Est-ce que la version noir a toujours la peinture qui s'écaille ?

Sur ce site : http://www.amazon.fr/HTC-99HRE018-00-Smartphone-Bluetooth-Android/dp/B007K4J3NO

Il y a marqué ceci : 99HRE018-00 dans la description, je n'y connais rien du tout et je me demande s'il s'agit du numéro de série ?

D'après Lyont689, les HTC les plus touchés ont un numéro de série comprenant HT23 ou SH23, c'est pour cela que je me pose cette question
Voilà, merci à ceux qui m'aideront

Il y a des retours sur d'autres forums, si jamais quelqu'un a des ecailles, il suffit de l'envoyer à cordon electronics qui est le sav d'htc. La coque est changée et en une semaine vous avez une nouvelle (qui ne s'écaille normalement plus) et à faire pendant toute la durée de garantie !
Ne vous embêtez plus avec les numéros de série, ça ne veut rien dire pour l'instant.

mistertom8 a écrit:

Bonjour,

Est-ce que la version noir a toujours la peinture qui s'écaille ?

Sur ce site : http://www.amazon.fr/HTC-99HRE018-00-Smartphone-Bluetooth-Android/dp/B007K4J3NO

Il y a marqué ceci : 99HRE018-00 dans la description, je n'y connais rien du tout et je me demande s'il s'agit du numéro de série ?

D'après Lyont689, les HTC les plus touchés ont un numéro de série comprenant HT23 ou SH23, c'est pour cela que je me pose cette question
Voilà, merci à ceux qui m'aideront

Non c'est pas le numéro de série c'est juste la référence du produit.

It's good! Hier j'ais enfin récupéré mon oneS . il est nickel comme prévu... Je ferai un retour d'ici 1 semaine.

Et ton numéro de série ?

Personnellement, je devrais le recevoir d'ici le début de la semaine !!

Les numéros de série ne changent pas puisqu'il s'agit uniquement d'un remplacement de coque. L'appareil reste le même.

D'accord merci pour la réponse.
Pensez-vous qu'avec une coque, le htc en noir risque quand même de s'abimer ?

Normalement non, mais tu peux échanger le htc quand tu veux sous 3 ans, donc bon...

Deux ans plutôt non pour la garantie HTC ?

Oui deux.

Mais selon les revendeurs ça peut parfois être 1 an seulement.