[ARCHIVE] Offre, prix,apn free mobile

waouw plus d'un mois, pfffffffff

On l'a tant rêvé... que l'on peut l'attendre un peu....

le plus embêtant (énervant) c'est que d'autre qui se sont inscrit bien après moi l'ont déjà eu ...

Désolé, ce n'est pas moi , juré (Re-désolé, pas de fleur en smiley)

bzhmobile .....no problemo même si ça fait toujours plaisir...

mais ça reste quand même bizzar, je me demande sur quoi il base leur ordre de portage ou de traitement...si ce n'est pas la date d'inscription...

C'est une bonne question ... d'autant que j'ai demandé le même jour la portabilité pour 2 lignes (la 2ème pour B&You) et là aussi j'attends...

Ça avait été pareil avec la Freebox révolution, demande de migration le 16 Décembre, j'ai vu passer des livraisons pour des demandes de fin Janvier voir Février alors que j'avais toujours rien.

Y en a qui appel ça "Au petit bonheur la chance".

Inscription le 11/01, après une connexion au tchat et 3 appels à l'assistance, personne n'a été foutu de modifier mon adresse de livraison !!!
Je viens de recevoir un mail me disant que la demande de portabilité a été faite et qu'elle sera effective dans 4 jours ouvré.
La carte SIM a été envoyée....
Si tout va bien dans 3 jours m'a femme n'a plus de téléphone ...

Et ils m'ont envoyé un questionnaire de satisfaction pour le service clientèle ....

@BiV
Au moins tu sais quoi répondre dans le questionnaire de satisfaction !

Moi j'ai fait une demande d'abonnement à 2€ au tout début (pour tester le produit), je n'ai jamais eu de réponse. A croire que ma demande, n'étant pas client Internet chez eux, ne les a pas intéressés... Dommage
J'ai laissé tomber...

C'est tout de même bizarre, car je ne suis pas abonné non plus à leur offre net et j'ai tout reçu en 4 jours. Cependant, j'ai attendu que les ruch de la première semaine soit passé.

OK Jedi.6
Moi c'est la première semaine... il l'on certainement perdue, ma demande... pas grave, je préfère attendre et voir comment va évoluer Free... pas totalement au point il me semble actuellement.

Salut,

C'est vrai que pas mal de personnes qui sont passé la première semaine, n'ont jamais rien reçu (J'en ai 3 au taff)
Perso, sur le reste, je n'ai aucun soucis, switch entre Orange et free sans soucis

Jedi.6
pas grave je suis passé de Orange à Orange Sosh du coup, pour un mobile c'est fait, pour l'autre ces jours-çi... je verrais bien dans l'aveniir comment évolue free pour revenir vers eux, le cas échéant !

encore plus bizarre ça fait deux jours que j'ai reçu le mail de confirmation sur la portabilité de free+ 1 sms de orange m’annonçant la portabilité avec date et tranche horaire dans la foulé... cependant dans mon espace free rien a changé etape1 date de portabilité inconnu ...
Avec free j'ai toujours rien compris..

Pour la date de portabilité elle n'est pas indiqué, car Free n'ont pas cette information, ou l'ont assez tard, mais quand la date de portabilité et envoyer la carte SIM l'est aussi, donc normalement elle arrive 1 jour avant le jour J.

Par contre pour moi portabilité le jeudi 9 et toujours pas de SIM, apparemment la faute ne vient pas de Free, mais de la poste qui a apparemment perdu le courrier, car la SIM a été envoyer le 6. Donc appel au service client pour le renvois d'une nouvelle SIM. Merci à La Poste toujours a faire très bien son boulot, après il s'étonne que de moins en moins de monde veulent passé par eux. Avant de faire des offres mobiles qui prennent des gens pour des pigeons, ils feraient bien de bossé sur leur principale Job qui est de livrer correctement le courrier.

calavero
Moi non plus

Dernière édition par reporter le Sam 11 Fév 2012 - 17:56, édité 1 fois

turican57 a écrit:

Pour la date de portabilité elle n'est pas indiqué, car Free n'ont pas cette information, ou l'ont assez tard, mais quand la date de portabilité et envoyer la carte SIM l'est aussi, donc normalement elle arrive 1 jour avant le jour J.

Par contre pour moi portabilité le jeudi 9 et toujours pas de SIM, apparemment la faute ne vient pas de Free, mais de la poste qui a apparemment perdu le courrier, car la SIM a été envoyer le 6. Donc appel au service client pour le renvois d'une nouvelle SIM. Merci à La Poste toujours a faire très bien son boulot, après il s'étonne que de moins en moins de monde veulent passé par eux. Avant de faire des offres mobiles qui prennent des gens pour des pigeons, ils feraient bien de bossé sur leur principale Job qui est de livrer correctement le courrier.

@turican57
Qui t'a dit ça ? Que ton courrier s'était perdu ? C'est Free ? Parce que dans ce cas tu sais tout de suite qui est le pigeon ! je trouve un peu facile de dire c'est pas moi c'est lui ! Tu as une preuve de dépôt et de l'envoi de Free pour le 6 février... je suppose
J'ai toujours eu en horreur les personnes qui par manque d'honnêteté et de courage accuse les autres !

J'ajoute aussi que quand je parle de "personnes" (ci-dessus), cela ne s'adresse pas à toi bien sûr... mais ne te fait pas l'instrument de Free...

Dernière édition par reporter le Sam 11 Fév 2012 - 18:57, édité 1 fois

Quand c'est trop cher c'est la faute à Orange.
Le courrier est "perdu" c'est la faute à la poste.
Plus de TV sur la box c'est la faute de la chaine.
Le jeu bloque sur la box c'est la faute de l'éditeur.
La sim ne marche pas dans le tel c'est la faute du fabriquant.

Je suis d'accord avec reporter, essayez dans la mesure du possible d'éviter d'accuser à tord et à travers, ça ne rend pas plus crédibles vos dires.

Pour ceux qui auraient un Omnia 7 et qui ont des problèmes de configurations (qui n'auraient pas reçu le sms par exemple)... Il existe un moyen de bidouiller l'application Profil Réseau pour lui faire apparaître FreeMobile dans la liste et charger les config Internet + MMS en 2secondes coome avec tout autre opérateurs de la liste.

Attention : InterOp-Unlock ou DFT Rom Full-Unlock requis.



Dernière édition par poloche le Dim 12 Fév 2012 - 1:10, édité 1 fois

Vous commencez à devenir fatiguants avec vos hs consécutifs.
Surtout quand je vois des sois-disant pro free, des non pro-free et des faux vrai pro free vouloir imposer leur idées.


Il existe 4 gros opérateurs aujourd'hui en France , chacun choisit en âme et conscience et respectez ces choix sans vouloir mettre absolument votre grain de sel.

On dirait les mêmes boutonneux que pendant la guerre pro Megadrive ou SuperNintendo.


Dès que j'ai le temps , je nettoie ce foutoir "de qui a la plus grosse".




Edit: Ménage de cette page fait, tout commentaire hs sera supprimé sans préavis.

C'est HS si je demande comment se passe la procédure de résiliation? J'ai pas envie de chercher, quelqu'un doit avoir la réponse dans les parages

Et concernant le sujet de départ:

Les offres: alléchantes
Le suivi d'inscription: chaotique
Le paramétrage APN: automatique sur mon IS

Lettre RAR... + courrier à la banque pour la suspension du prélèvement vu la qualité du suivi...

Moi g eu un opérateur charmant cet apreme.
J'ai discuté un peu avec lui, sont submergés, au dernier relevé qui leur a été communiqué, il étaient a 2.4 millions de lignes.
En un mois, ceci explique peut-etre cela.
++

Ça je veux bien croire qu'ils sont submergés...

La faute aux geeks qui ont trop fait le buzz...
En attendant je continue à payer le prix fort

J'ai en commande un forfait à 19,99€ avec portabilité.

Je veux passer commande d'un autre forfait à 2€ avec portabilité.
Puis-je le faire avec le même compte?
Lorsque je vais sur mon compte, je ne vois pas la possibilité d'ajouter un abonnement.
Lorsque je passe depuis "mobile.free.fr", je dois retaper mes coordonnées et je crains qu'ils ne m'ouvrent un autre compte, c'est dommage.
Si quelqu'un a déjà fait ça, merci de m'expliquer la marche à suivre.