Contactez Microsoft à ce numéro : 0 825 827 829 (pendant les heures d'ouverture) Sur le serveur choix 1 puis 4
Je viens d'appeler, cependant les choix ne correspondant pas à ce dont j'ai besoin. On me demande de taper des groupes de codes... ça m'a l'air d'être pour windows sur pc...
hier j'ai essayé d'appeler le numéro qui s'affiche au moment d'activer son compte windows live id, et le hotliner (avec le bon accent made in délocalisation) m'ont demandé le IMEI, du coup jai raccroché au moment ou elle devait me mettre en relation avec un de ses collègues, j'ai pas trop envie d'me faire cramer
existe t-il une autre solution (en dehors de phone7market), pour avoir un vrai accès au xboxlive et market ?
EDIT: Je me suis lancé j'ai donné mon Imei, je suis passé par le tchat français qui est donné quelques pages avant, et tout fonctionne. nickel !
Dernière édition par maxime.said le Dim 8 Jan 2012 - 15:21, édité 1 fois
Activation faite à l'instant en 3 minutes maxi sur le chat MS français, après que m'aient seulement été demandés l'opérateur et le numéro IMEI (après avoir indiqué un nom et une adresse email pour accéder au chat).
Merci beaucoup pour ce tuyau, je peux enfin télécharger des apps sur le Marketplace !
salut a tous je viens d'appeler microsoft pour le code d'activation du market place , et les 2 gars sur qui je suis tomber m'ont demandé nom prenom adresse mail et imei du mobile 2 fois consecutive.... comment je peux faire pour avoir ce code ou me connecter autrement plz? (car ils disent que je n'ai pas de dossier O_o )
edit : c'est good j'ai ressayer et la petite thay m'a mmpas demander l'imei
Bonjour, En suivant les différents tuto (très bien expliqué) sur le site, j'ai pu passer mon HD2 sous WP7 8107 et celui ci fonctionne très bien.
Je suis actuellement bloqué avec le fameux code d'authentification pour récupérer les applications du market.
La 1ere solution qui ressort le plus souvent est d'appeler le service microsoft aux heures d'ouverture et de leur communiquer notre email msn, nom ou prénom ainsi que l'IMEI du telephone (en simulant posséder un HD7 et non un HD2)
J'aurai savoir si c'est la seule solution qui existe et s'il n'en existe pas d'autres ?
Je confirme, aucun risque, ils ne sont pas pénibles, le code en 30 secondes, sans explication, juste dire que ton HD7 demande le code d'activation, et une adresse hotmail
petit retour d'experience , moi hier dans la nuit (je bosse de nuit) ,j'en ai eu marre et je me suis connecté sur le site MS au US et chatté en very little english et 30 sec aprés le code est apparu , mais j'ai bien insisté le very little speak english ,le gars a du avoir peur et m'a balancé le code directe!!!!
Merci, c'est extrémement rapide par le chat Pour ceux qui sont mal à l'aise avec l'anglais, je me suis servi du traducteur made in google Voici le contenu du chat (bien entendu j'ai remplacé par des X les informations me concernant) :
Please wait for an agent to respond. You are currently '1' in the queue. All agents are currently assisting others. Thank you for your patience. An agent will be with you shortly. You are currently '1' in the queue. Privacy Statement You are now chatting with 'Michel R.'. Michel R.: Hello Paul , My name is Michel R. with Microsoft Customer Support and I will be assisting you today. For your records, your service request number is: XXXXXXXXX Please give me a few moments as I review the information you've submitted. Paul : hello Paul : i am a problem with my htc hd7 Paul : I can not go on the market because when I give my Windows Live ID, it asks me for an activation code Michel R.: Okay. Can you tell me who your carrier is, Paul? Paul : my carrier is XXXX Michel R.: Here is your new activation code: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX Michel R.: Keep this in a safe place because you can reuse it the next time your phone asks for the activation code. Do not share, it however, as it can render the code useless. Paul : ok, please wait while I check if OK Michel R.: Sure. Michel R.: By the way, can you provide me with your IMEI number? I need to log that for the activation code. Paul : XXXXXXXXXXXXXXX Michel R.: All right, thank you. Paul : please wait for reboot my phone and test activation code Michel R.: Okay. Paul : Ok perfect Paul : now i download application Michel R.: Great! Is there anything else I can assist you with, Paul ? Michel R.: Yep. Paul : No, thank you ! Michel R.: No problem, Paul! Paul : Goodbye Michel R.: If you have any additional questions after you disconnect, feel free to contact us again. Thank you for contacting Microsoft Customer Support and have a great day! To end your chat session please click the X above the chat window:
Je viens d'essayer par chat français , le conseiller me répond d'entrée de jeu : xxxx : En ce qui concerne votre demande, je vous invite à contacter l'Accueil Technique Microsoft par téléphone au N° Cristal : 09 70 01 90 90 – (appel non surtaxé)
Bonjour, pour ma part, via le chat us, aucun problème.. a partir du moment ou tu dis que tu as a un HD7, ca fonctionne...
Maintenant j'ai un autre soucis.. Je vis en Belgique, et lorsque que j'essaie de me connecter au marketplace.. il m'indique que celui ci n'est pas disponible en Belgique..
Ca me semble tres tres bizarre que ce soit le cas.. les portables tournant sur Windows 7 comme les HD7 ou encore les Lumia chez nokia sont dispo en Belgique depuis un moment et le market place doit fonctionner.. donc je ne comprends pas..
Quelqu'un aurait une petite idée du pourquoi du comment?
Pour moi pas de problème par téléphone, la dame de chez crosoft m'a juste demandé mon nom, mon mail et mon téléphone. Même pas le modèle du mobile ! Et vu que j'avais pas de connexion internet sur le moment elle m'a rappelé 1 heure plus tard pour être sur que tout fonctionne. Franchement j'aimerais voir des services clients comme ça plus souvent !
par tchat au us j'ai presque pas parler elle me l'a donné, m'a demandé juste mon num de phone et mon nom et prénom et hop elle a pas chercher à comprendre j'ai eu le numéro live
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Re: [TUTO] Activer le MarketPlace (LIVE) sur votre HTC HD2 sous Windows Phone (WP7)Lun 2 Jan 2012 - 12:06
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je viens d'appeler microsoft pour le code d'activation du market place , et les 2 gars sur qui je suis tomber m'ont demandé nom prenom adresse mail et imei du mobile 2 fois consecutive.... comment je peux faire pour avoir ce code ou me connecter autrement plz? (car ils disent que je n'ai pas de dossier O_o )
