Moi aussi chez SFR depuis 2 ans, même au service resiliation tout ce qu'ils m'ont offert c'est 30 Euros par rapport à l'offre privilège à 199 Euros, et 5 euros par mois sur mon abonnement.
Alors j'ai craqué et j'ai commandé sur Orange... l'attente va être longue je crois
As tu reçut un email de confirmation ? car je n'ais rien reçut et cela m'inquiet beaucoup
Pièces identité ( CNI ou passeport ) j'ai pas de passeport et je viens de perdre ma CNI la semaine dernière, les démarches pour en faire une nouvelle sont en cours ( extrait de naissance depuis la Reunion ). Donc je patiente une 15 aine de jours encore
As tu reçut un email de confirmation ? car je n'ais rien reçut et cela m'inquiet beaucoup
Bah en fait j'ai regardé le suivi de ma commande, et c'est juste indiqué que a commande est enregistrée, je crois qu'il va falloir attendre un peu pour que le statut évolue.
Après vérification, j'ai bien reçu un email de confirmation, il est indiqué "Votre commande vous sera livrée à partir du 07/12/2009" Je ne sais pas si ils tiennent compte du stock ou non pour donner cette info, car je n'ai vu nulle part si il était en stock ou en rupture...
Je viens d'appeler le service resiliation SFR... Je ne suis plus engagé chez eux, et je suis chez eux depuis 2005 et apres lui avoir expliqué l'offre d'Orange, elle m'a proposé le mobile à 199 € alors qu'en me connectant tout simplement sur mon compte SFR il est affiché à... 169 € !! (quel comble! ). Elle me dit ne pas pouvoi me faire de plus ample réduction tant que le mobile n'est pas disponible (il est en rupture de stock ... pas cool, vous auriez pu m'en laissez 1 les gars !!!! )
Je viens d'appeler le service resiliation SFR... Je ne suis plus engagé chez eux, et je suis chez eux depuis 2005 et apres lui avoir expliqué l'offre d'Orange, elle m'a proposé le mobile à 199 € alors qu'en me connectant tout simplement sur mon compte SFR il est affiché à... 169 € !! (quel comble! ). Elle me dit ne pas pouvoi me faire de plus ample réduction tant que le mobile n'est pas disponible (il est en rupture de stock ... pas cool, vous auriez pu m'en laissez 1 les gars !!!! )
Le prix que l'ont a proposé était au service de renouvellement ou de résiliation?
service resiliation comme dit en premiere ligne. Ceci dit, 199 € est le prix nouvel abonné... et ils font TOUJOURS le prix nouvel abonné pour ceux qui sont proche de la fin d engagement ou qui ne sont plus engagé chez eux...
Juste pour info, chez Boulanger au niveau national, on peut en réserver un !!!! Ils en ont 8 ce matin (10h30) pour leur 83 magasins.... Bonne chance !!! En plus, ils sont estampillés Orange GGGRRRRR Moi, vouloir nu mais sans commander par internet Voilà, j'espère que cela pourra aider quelqu'un !!!
Si l'argent ne pose pas de problème pour toi, va chez Orange bien mieux... Même si bouygues est moins cher mais PLUS LIMITE !
Bonjour comment ca le réseaux de bouygues est limité ? Car c'est justement chez eux que je vais: Je passe de sfr à bouygues car moins chère pour la même offre...
Tu à des limites niveau streaming Limite niveau DL de fichier Et un fairuse limité à 500Mo contre 1Go avec certains forfait chez Orange ou SFR.
Une petite question, pour ceux qui on reçu leur HD2 en coffret Orange, le marquage logo Orange au dos de l'appareil est-il fait sur la cache batterie ? (Pour savoir si on peut changer le cache et ainsi supprimer le marquage).
Bon j'ai vu le htc HD2 disponible en ligne sur le site de SFR ce week end donc j'attend le lendemain pour le prendre et le service client SFR m'appel par hasard donc je leur en parle que je veux acheter le htc HD2 et la dame me dit d'accord et qu'elle me rappel demain pour qu'on passe commande ensemble, elle m'appel aujourd hui et voit qu'elle n'en a plus en stock!!!!
Grave abusé, vous pensez que je peux faire quelque chose car la le service client SFR me dit qu'on passe commande ensemble et le lendemain le portable n'est plus dispo.
Salut Je suis également chez SFR depuis janvier 2007 (donc plus sous engagement) J'ai eu à la suite le service client et le service résiliation qui n'ont su que me proposer le HD2 à 199 - 50€ ODR, et aucune remise sur l'abonnement (illimitics 3G+ FI 2h à 52.90/mois sur 24 mois d'engagement), ce qui me revenait à 709,30€/an pendant 2ans (prix du tél compris) ...
Du coup je leur ai dit bye-bye et j'ai commandé mon HD2 chez Orange, avec un Origami Star + (1h+1h) sur 24 mois, ce qui me revient à 515,3€/an pendant 2 ans (prix du tel compris) ...
PS : Tant pis pour le pb de l'appareil photo ... Je pouvais plus attendre ...
Et oui, nous nous devons d' arreter de jouer la carte "fidelité", puisque les plus anciens ont le droit à RIEN !
Que ce soit les opérateurs GSM, les assurances ou les banques (sisi), faut aller au plus intéressant niveau qualité/prix, quitte à devoir changer de boutique tous les 2 ans !
Salut Je suis également chez SFR depuis janvier 2007 (donc plus sous engagement) J'ai eu à la suite le service client et le service résiliation qui n'ont su que me proposer le HD2 à 199 - 50€ ODR, et aucune remise sur l'abonnement (illimitics 3G+ FI 2h à 52.90/mois sur 24 mois d'engagement), ce qui me revenait à 709,30€/an pendant 2ans (prix du tél compris) ...
Du coup je leur ai dit bye-bye et j'ai commandé mon HD2 chez Orange, avec un Origami Star + (1h+1h) sur 24 mois, ce qui me revient à 515,3€/an pendant 2 ans (prix du tel compris) ...
PS : Tant pis pour le pb de l'appareil photo ... Je pouvais plus attendre ...
T as bien fait. Cependant je ne peux pas faire pareil, car Orange n'as pas maleheureusement pas d'equivalent à l'illymthic PRO, où même les appels en dehors de l'europe (monde entier!) sont décompté du forfait !
Si l'argent ne pose pas de problème pour toi, va chez Orange bien mieux... Même si bouygues est moins cher mais PLUS LIMITE !
Bonjour comment ca le réseaux de bouygues est limité ? Car c'est justement chez eux que je vais: Je passe de sfr à bouygues car moins chère pour la même offre...
Tu à des limites niveau streaming Limite niveau DL de fichier Et un fairuse limité à 500Mo contre 1Go avec certains forfait chez Orange ou SFR.
Personellement la limitation du data c'est 500MO avec un forfaits néo 3 d'ou mon choix de commencer avec un forfaits néo à 40.90 et de migrer après deux mois sur un forfaits i Don't 2 heure ou le data est limité à 2GO Tiens la pub passe en ce moment même sur nrj12 lol
Orange aurait du me livrer mon HD2 le 5 décembre. Je l'ai commandé sur Orange.fr le 30 novembre. Je recevais plus de 24h plus tard le 1er décembre un mail m'indiquant que le mobile était indisponible. J'appelle ce matin à 8h15 le service clients Orange au 0800 26 26 26. L'opératrice m'a confirmé qu'Orange était bien en rupture de stock sur ce modèle. Pour tout ceux qui l'auraient commandé aujourd'hui sur le site, soyez très patients. J'ai donc demandé l'annulation de ma commande, annulation immédiatement acceptée par l'opératrice. Pourtant, il est 23h00 et ma demande d'annulation ne semble pas avoir été validée puisque lorsque je me rends sur le site orange.fr dans la rubrique suivi de comande je peux lire le message "rupture de stock" ! Il faut savoir que lorsqu'on achète un mobile avec un abonnement chez Orange, le prélèvement sur votre compte est immédiat mais par contre le délai de remboursement est de 30 jours par lettre-chèque !!! C'est tout simplement honteux ! Bonne nuit.
Vous le contacter comment le service resiliation de SFR et vous leur dites quoi ??? car j'en est marre de sfr pas capable d'avoir le htc hd2 c'est lamentable et le service client me dit que se serait pas avant fevrier :O