HD2 commandé le 27 novembre à 20h30...il est actuellement en cours de livraison!!! J'ai hâte, ça veut dire qu'il arrive chez moi demain...viteuuuuuuuuh !!!!!
HD2 commandé le 27 novembre à 20h30...il est actuellement en cours de livraison!!! J'ai hâte, ça veut dire qu'il arrive chez moi demain...viteuuuuuuuuh !!!!!
Moi ca fais drole d'avoir un HD2 en boite avec moi mes que je ne peut pas utiliser (je le renvoi a Orange demain, suite a annulation de commande et renouvelement HD2 chez SFR today).
Orange aurait du me livrer mon HD2 le 5 décembre. Je l'ai commandé sur Orange.fr le 30 novembre. Je recevais plus de 24h plus tard le 1er décembre un mail m'indiquant que le mobile était indisponible. J'appelle ce matin à 8h15 le service clients Orange au 0800 26 26 26. L'opératrice m'a confirmé qu'Orange était bien en rupture de stock sur ce modèle. Pour tout ceux qui l'auraient commandé aujourd'hui sur le site, soyez très patients. J'ai donc demandé l'annulation de ma commande, annulation immédiatement acceptée par l'opératrice. Pourtant, il est 23h00 et ma demande d'annulation ne semble pas avoir été validée puisque lorsque je me rends sur le site orange.fr dans la rubrique suivi de comande je peux lire le message "rupture de stock" ! Il faut savoir que lorsqu'on achète un mobile avec un abonnement chez Orange, le prélèvement sur votre compte est immédiat mais par contre le délai de remboursement est de 30 jours par lettre-chèque !!! C'est tout simplement honteux ! Bonne nuit.
c'est arrivé a plusieurs personne du forum mais ils ont tous de meme recut leur hd2 en temp et en heure, c'est ce qui ma mis en confiance
Salut, pour ceux que ça intéresse de l'acheter en boutique France Telecom, allez jeter un oeil à la boutique FT Les Ulis Centre commercial régional Ulis 2 (91)..il en restait plusieurs encore hier !
Orange aurait du me livrer mon HD2 le 5 décembre. Je l'ai commandé sur Orange.fr le 30 novembre. Je recevais plus de 24h plus tard le 1er décembre un mail m'indiquant que le mobile était indisponible. J'appelle ce matin à 8h15 le service clients Orange au 0800 26 26 26. L'opératrice m'a confirmé qu'Orange était bien en rupture de stock sur ce modèle. Pour tout ceux qui l'auraient commandé aujourd'hui sur le site, soyez très patients. J'ai donc demandé l'annulation de ma commande, annulation immédiatement acceptée par l'opératrice. Pourtant, il est 23h00 et ma demande d'annulation ne semble pas avoir été validée puisque lorsque je me rends sur le site orange.fr dans la rubrique suivi de comande je peux lire le message "rupture de stock" ! Il faut savoir que lorsqu'on achète un mobile avec un abonnement chez Orange, le prélèvement sur votre compte est immédiat mais par contre le délai de remboursement est de 30 jours par lettre-chèque !!! C'est tout simplement honteux ! Bonne nuit.
méfie toi il est possible qu'ils ne tiennent pas compte de ton annulation et te l'envoie quand même , ça m'est arrivé... surveille ton suivi de commande régulièrement...
Orange aurait du me livrer mon HD2 le 5 décembre. Je l'ai commandé sur Orange.fr le 30 novembre. Je recevais plus de 24h plus tard le 1er décembre un mail m'indiquant que le mobile était indisponible. J'appelle ce matin à 8h15 le service clients Orange au 0800 26 26 26. L'opératrice m'a confirmé qu'Orange était bien en rupture de stock sur ce modèle. Pour tout ceux qui l'auraient commandé aujourd'hui sur le site, soyez très patients. J'ai donc demandé l'annulation de ma commande, annulation immédiatement acceptée par l'opératrice. Pourtant, il est 23h00 et ma demande d'annulation ne semble pas avoir été validée puisque lorsque je me rends sur le site orange.fr dans la rubrique suivi de comande je peux lire le message "rupture de stock" ! Il faut savoir que lorsqu'on achète un mobile avec un abonnement chez Orange, le prélèvement sur votre compte est immédiat mais par contre le délai de remboursement est de 30 jours par lettre-chèque !!! C'est tout simplement honteux ! Bonne nuit.
méfie toi il est possible qu'ils ne tiennent pas compte de ton annulation et te l'envoie quand même , ça m'est arrivé... surveille ton suivi de commande régulièrement...
Perso j'ai appelé hier pour annuler (aprés que mon gardien ai receptioné le colis que je dois maintenant renvoyer tout a l'heure) et ces tordues a Orange ne veulent/peuvent pas me donner une preuve de l'annulation de ma commande. Ironiquement c'est SFR (!) qui me la donné (automatiquement) sans meme que je leurs demande quoique ce soit (je ne les avais meme pas mis au courant). J'ai donc recu un mail d'SFR ce matin a 6h00 m'informant que ma demande de résiliation etait annuler (Orange a donc du faire la bonne manip pour stopper le portage de mon numero).
Perso j'ai appelé hier pour annuler (aprés que mon gardien ai receptioné le colis que je dois maintenant renvoyer tout a l'heure) et ces tordues a Orange ne veulent/peuvent pas me donner une preuve de l'annulation de ma commande. Ironiquement c'est SFR (!) qui me la donné (automatiquement) sans meme que je leurs demande quoique ce soit (je ne les avais meme pas mis au courant). J'ai donc recu un mail d'SFR ce matin a 6h00 m'informant que ma demande de résiliation etait annuler (Orange a donc du faire la bonne manip pour stopper le portage de mon numero).
oui oh ça veut pas dire que ta commande est annulée, juste qu'ils ont stoppé le portage parce que ça les arrange... comment ça je suis parano ??? moi j'ai pris des captures d'écran de tout, surtout du retour par chronopost du colis, là je suis sûr qu'ils l'ont bien reçu et ils pourront pas dire le contraire. j'ai aussi envoyé lettre avec AR au SC d'Orange pour confirmer et leur mettre le nez dans... le fonctionnement désastreux de leur site (pour être poli) en retraçant l'historique de tout leur plantage. on parie que je n'entendrais jamais parler d'eux à ce sujet ? ça n'a rien à voir mais je viens de recevoir un mail d'amazon qui me rembourse 2 euros sans que je leur ai rien demandé parce que finalement le dvd précommandé est moins cher que prévu, c'est y pas sympa comme relation avec le client ça ?
Malgrès tous les problèmes remontés par certains sur la dispo Orange, j'ai craqué, je viens de passer commande chez eux. Je me suis aperçu qu'ils viennent de modifier leur offre sur les forfaits, je m'explique, avant ils remboursaient 50 euros sur les origami (plus) 1h et 2h et 100 euros à partir de 3h et dès aujourd'hui (03/12/2009), l'offre est passé à 100 euros !! Je pense avoir bien tout lu, toutes les ptites astérisques, et je me suis lancé. J'espère maintenant le recevoir avant l'année prochaine.... @+
Malgrès tous les problèmes remontés par certains sur la dispo Orange, j'ai craqué, je viens de passer commande chez eux. Je me suis aperçu qu'ils viennent de modifier leur offre sur les forfaits, je m'explique, avant ils remboursaient 50 euros sur les origami (plus) 1h et 2h et 100 euros à partir de 3h et dès aujourd'hui (03/12/2009), l'offre est passé à 100 euros !! Je pense avoir bien tout lu, toutes les ptites astérisques, et je me suis lancé. J'espère maintenant le recevoir avant l'année prochaine.... @+
euh je viens de regarder et a priori les conditions sont toujours les mêmes... tu devrais poster un lien si tu es sûr de toi....
** Offre de remise sur votre 2ième facture valable en France métropolitaine du 03/12/09 au 24/12/09 pour toute souscription sur www.orange.fr à un forfait Origami avec engagement de 12 mois minimum. Remise de 100€ TTC pour les forfaits Origami, hors séries limitées Petit Origami de Noël, Petit Origami pour i Don't de Noël et Petit Origami version plus de Noël. Promotion cumulable avec la remise de -3€/mois.
Voici le lien : http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//mobile.orange.fr/content/ge/high/v2_offre_boutique/offre/exclus_web.html
Et voici, en bas de page, ce qui est indiqué : "** Offre de remise sur votre 2ième facture valable en France métropolitaine du 03/12/09 au 24/12/09 pour toute souscription sur www.orange.fr à un forfait Origami avec engagement de 12 mois minimum. Remise de 100€ TTC pour les forfaits Origami, hors séries limitées Petit Origami de Noël, Petit Origami pour i Don't de Noël et Petit Origami version plus de Noël. Promotion cumulable avec la remise de -3€/mois."
Pareil lors de la commande, lorsque l'on clique sur le détail de l'offre, aucune nuance entre les forfaits 1h et 2h à -50 euros et les plus de 3h à -100 euros.
** Offre de remise sur votre 2ième facture valable en France métropolitaine du 03/12/09 au 24/12/09 pour toute souscription sur www.orange.fr à un forfait Origami avec engagement de 12 mois minimum. Remise de 100€ TTC pour les forfaits Origami, hors séries limitées Petit Origami de Noël, Petit Origami pour i Don't de Noël et Petit Origami version plus de Noël. Promotion cumulable avec la remise de -3€/mois.
merci pour le lien, effectivement faut passer par l'accueil sinon ça n'apparaît pas quand on a des signets directs... ouah c'est une offre difficile à refuser !
Ca c'est pour booster les prises commandes, on est pile poil à 3 semaines de noel. Mais quand même, ils auraient pu faire ça juste un jour plus tôt, pour moi....
Maintenant, hors de question de résilier et repasser une nouvelle commande, même si c'est pour gagner 50 Euros, j'ai pas envie de me faire débiter 2x 199 euros!!!
Ca c'est pour booster les prises commandes, on est pile poil à 3 semaines de noel. Mais quand même, ils auraient pu faire ça juste un jour plus tôt, pour moi....
Maintenant, hors de question de résilier et repasser une nouvelle commande, même si c'est pour gagner 50 Euros, j'ai pas envie de me faire débiter 2x 199 euros!!!
LOL sont rapide chez SFR! Commandé hier livraison prevu vendredi a 15 h au relais colis, arrivé ce matin au relais colis! Comparé au bordel qu'il ya eu avec Orange....